アンケート調査結果
多様な性のあり方にも配慮した一人でも多くの人が利用しやすいパブリックトイレとは？

2024年9月、TOTOはトランスジェンダーとシスジェンダー2,000名を対象に外出先トイレの利用実態やトイレ利用時のストレス・ニーズに関するアンケート調査を行いました。（協力：株式会社 LGBT総合研究所）

＜調査結果の概要＞

1. トランスジェンダーはシスジェンダーに比べて『バリアフリートイレ』や『男女共用トイレ』を利用したことがある人が多い。（Q1）トランスジェンダーが『バリアフリートイレ』や『男女共用トイレ』を利用する理由として、自身の性や性のあり方を人に知られたくない気持ちや男女別に分かれているトイレへの抵抗感があるとの回答がシスジェンダーと比較して高く、性別を問わずに利用できるトイレが安心して利用できるトイレの選択肢となっていることが伺える。（Q2・Q3）
2. トランスジェンダーは外出先トイレ利用時に、周囲の視線や他利用者との遭遇、性別問わず利用できるトイレが限られること、『男女別トイレ』しかないことなどにストレスを感じている。周囲の視線は、トイレに入る際や手洗い利用時にもストレスを感じている。（Q5）男女別のトイレしかないトイレの利用にストレスを感じるトランスジェンダーは39.5％。（Q6）
3. トランスジェンダーは『バリアフリートイレ』や『男女共用トイレ』のニーズがある。（Q10）すべてのトランスジェンダーが『男女共用トイレ』を望んでいるとは限らず、人により使いたいトイレは異なる。そのため、トイレの選択に幅が持てるよう準備することが重要と考える。
4. 男性トイレ・女性トイレ・バリアフリートイレとは別に『男女共用個室トイレ』がある場合、トランスジェンダーの約6割は利用することがあると回答。シスジェンダーの約4割に比べて多い。 （Q11）
5. トランスジェンダー、シスジェンダー共に、自分自身が『男女共用個室トイレ』を使う意向がなくても、さまざまな人が利用しやすい『男女共用個室トイレ』が、公共トイレに普及することに賛意を示している。（トランスジェンダー：77.3％、シスジェンダー：71.6％）（Q20）

パンフレット、無料配布中
『考えよう！みんなのパブリックトイレ －男女共用トイレについて－ 』

2022年9月、TOTOは「考えよう！みんなのパブリックトイレ －男女共用トイレについて－」を発行しました。異性による介助が必要な方や、性的マイノリティのトランスジェンダーの中には、男性用・女性用に分かれたトイレに『心理的な入りにくさ』を感じている方がいらっしゃいます。かといって、介助者と一緒に使うこともできるよう男女共用であることの多い車いす使用者トイレは、車いす使用者の方のためのトイレという印象が強く、利用をためらうという意見も。このパンフレットは男女別のトイレのみでは使いづらさを感じることのある方の切実な悩みや困りごと、男女共用トイレの現場事例、みんなが安心・快適に使える設備などをわかりやすくまとめたものです。

パンフレット発行にあたり
トイレ利用は個人の尊厳、だれもが利用しやすいトイレを
「多様性と調和」が、東京2020オリンピック・パラリンピック大会で広く知られるようになりました。時代は国籍、障害、年齢、性別を問わない共生社会を目指しています。公衆トイレをはじめ、駅や職場や学校などのトイレはその共生社会を映し出す鏡です。そのトイレを気兼ねなく、気持ちよく利用できるようにしたいと考えています。私たちは多様性の受容といいながらも、自分と他者との違いを見出し、知らず知らずのうちに自分の優位性を探してしまい、困っていることに気づかないことがこれまでの普通でした。特にトイレでの困りごとは誰にも言えないのです。多様なトイレのカタチは施設の規模や用途によってさまざまですが、そのどれにでも性別を問わないトイレが一つでも二つでも出現することを願っています。トイレ利用は個人の尊厳です。あなたの気付きが共生社会への扉になります。だれもが利用しやすいトイレを考えてみませんか。

東洋大学名誉教授　髙橋儀平

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