「つながる快適セット」サポート

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つながる快適セットサポートでは、つながる快適セットでできることやアプリの設定方法、よくあるご質問などをご紹介しております。

つながる快適セット ご利用いただくために

つながる快適セットはご利用いただく前に必要な設定があります。

STEP1ご利用の環境を確認する

インターネットの無線LAN環境やスマートフォンのOSバージョンの確認などが必要になります。
詳しくは、「ご利用前の準備」をご確認ください。

STEP2専用アプリ「おふろ」をインストールする

専用アプリ「おふろ」

  • App Storeからダウンロード
  • Google Playで手に入れよう

対応OS
iPhone の場合 iOS 11~15
Android の場合 Android 6~12

  • アプリは無料ですが、ダウンロードの際に通信料がかかります。
  • アプリのインストール方法については、お手持ちのスマートフォンの取扱説明書をご確認ください。
  • アプリのサービス内容・画面デザイン・機能などは予告なく変更することがあります。

STEP3接続設定をする

アプリを使用するためには、ユーザー登録や機器登録が必要となります。
登録方法は、「接続設定をする」をご確認ください。

お湯はり・追いだきを実施するお客様は、給湯機アプリとの連携が必要です。
音声操作を実施するお客様は、音声操作アプリとの連携が必要です。

STEP4専用アプリ「おふろ」を使う

専用アプリ「おふろ」を使用してできることを紹介しております。
アプリ・スマートスピーカーの使い方」をご確認ください。

専用アプリ「おふろ」のバージョン確認方法

■Android
スマートフォンのホーム画面から
【設定】→【アプリと通知】→【アプリをすべて表示】→スマートフォンに入っているアプリが表示されますので、【おふろ】を選択してください。

※画面は一例です

■iPhone
スマートフォンのホーム画面から
【設定】→【一般】→【iPhoneストレージ】→画面下にスマートフォンに入っているアプリが表示されますので、【おふろ】を選択してください。

※画面は一例です

※浴室ゲートウェイをご購入されたお客様へ:必要に応じご対応ください。
浴室ゲートウェイオープンソースコード ダウンロードのご案内は、こちらをご確認ください。

商標について

サイトに掲載されている商品またはサービスなどの名称は、各社の商標または登録商標です。

  • iPhoneは、米国および他の国で登録されたApple Inc.の商標です。iPhoneは、アイホン株式会社のライセンスに基づき使用されています。
    App Store は、Apple Inc.のサービスマークです。TM and ?2018 Apple Inc. All right reserved.
  • Amazon、Alexa、Echoは、Amazon.com.Incまたはその関連会社の商標です。
  • Android、Google、Google Home、Google Nest、Google play、Google Playロゴは、Google LLCの商標です。
  • 「WPS」はWi-Fi Protected Setupによる接続を表します。
  • 「Wi-Fi®」、「Wi-Fi Protected Setup」、「WPA2」はWi-Fi Alliance®の登録商標です。
  • 「AOSS」は、株式会社バッファローの商標または登録商標です。

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