―――音に対する過敏な反応、なぜそうなってしまうのでしょうか。

日詰：

通常、人間は耳が必要な音だけ拾うようになっているので、たとえば、私たちは今、都心のいろいろな音が行き交うこの部屋でも、相手の声を自然に聞き取り会話に集中しています。一方、発達障がいのある方は音（刺激）を取捨選択できないことがあります。空調も外から聴こえる車の音も、会話と同じレベルで拾ってしまいます。
その結果、特定の音に過剰反応したり、大抵の人には気にならないような音が耐えられないほど大きく感じられるなどして、混乱する場合があるようです。

―――同伴を前提に、トイレに欲しい機能は？

橋口：

親と一緒に入れるような男女共用個室トイレには、中ほどにカーテンが設置されていると嬉しいですね。カーテンがあれば、自身の排せつの様子を隠せますから。子どもが用を足すこともあれば、親自身が用を足しているときに室内に子どもを待たせていることもあります。親子であっても、そういった姿は見られたくありません。
また、子どもが待っている間に、勝手に鍵を開けて外に出ていく可能性もあります。子どもが自由に鍵を開けられない、もしくは勝手に外に出られない仕組みがあるといいですね。

―――男女共用個室トイレをより使いやすくするにはどうしたらいいでしょう。

橋口：

まず、場所ですね。男性用トイレと女性用トイレの入り口の間に、男女共用個室トイレがあると理想的です。それも、いかにも男女共用という特別感はなく、さりげなく使えることが大切だと思います。性的マイノリティの方からも同様の意見を伺いますが、一番辛いのは周囲の視線なんです。「どうしてあの人は男女共用トイレに入るの？」「どうしていい歳の子どもと一緒に入るの？」という視線を投げかけられるのは本当に辛いし、いたたまれない気持ちになります。自然に入れるような動線になっていると助かります。
もう一つはサインです。最近、公益財団法人交通エコロジー＆モビリティ財団が、異性同伴にも対応した男女共用トイレのサインを作成しました。こうしたマークを必要とする人がいることの理解啓発と周知を、同時に行う必要がありますね。現在建設中の新国立競技場にも採用され、スタンダードになっていくと思います。

―――他にもトラブルを防ぐアイディアがありましたら、教えてください。

日詰：

事前に学習できるツールがあるといいですね。トイレの構造が違うと家では練習できません。だから、練習場所やイメージトレーニングできる場所、ホームページがあるといいのではないでしょうか。さまざまなタイプのトイレが揃ったショールームを見学するのも、役立つでしょう。

橋口：

賛成です！トイレの図鑑もいいですね。それぞれの型番が示され、写真を大きく扱って、構造や機能もしっかり説明しているというイメージです。水は1回に何リットル流れる、といったマニアックな情報もぜひ欲しい。そういう情報ほど興味を持ちやすいのです。

日詰：

図鑑があると出かけるときに「これから行く場所のトイレはこれだよ」と伝えやすくなります。

橋口：

紙はもちろん、WEBの図鑑もよさそうです。画面に、レバーを押すと水が流れ、一緒に音も出るような仕掛けをつくってはどうでしょう。練習にも、心の準備にもなるでしょう。「このタイプのトイレはこんな音がするんだな」と覚えやすいのでは。

―――多くの方々の意見をさまざまな形で生かすことで、パブリックトイレの新たな姿が見えてきそうです。

橋口：

厚生労働省が1学年の中にどれくらい発達障がいと疑われる子がいるかを何年も調査しているんですが、それによると約12%という結果が出ています。人口の1割以上ですね。
出典：本田秀夫「発達障害児等の地域特性に応じた支援ニーズとサービス利用の実態の把握と支援内容に関する研究」（2017年度） p10　2006年4月2日～2007年4月1日生まれの子どものうち、発達障害が疑われる（診断／未診断を問わず）と学校で把握されていた子どもの割合の年次推移（学校調査）

日詰：

発達障がい者も性的マイノリティも少数派だと言われてきましたが、今では決して少なくないことがわかっています。その実態に、まだ社会が対応しきれていない部分があるのかもしれません。

橋口：

健常者でも音に敏感な方はいますし、トイレは設備が統一されていないと高齢者や外国人は混乱しやすいでしょう。発達障がいのある人が使いやすいトイレは、多くの人たちに使いやすいはず。発達障がい者の“ために”ではなく、発達障がいの方々の感覚を“手がかり”に、パブリックトイレの新たなユニバーサルデザインが検討できるのではないでしょうか。

日詰：

トイレは日常的に使うものですから、それが変化することで、「こういう配慮が必要な人たちがいる」と世の中に知らせる役割も果たすはずです。