調達についての考え方

TOTOグループは企業理念の下、広く社会や環境に貢献する存在であり続けることを目指しています。
そのためにサステナビリティ経営を推進し、強みを活かしながらステークホルダーに対しての価値創造に取り組んでいます。
サプライチェーンのグローバル化に伴い、直面するリスクも複雑さを増しています。
そのため、TOTOグループは倫理的かつ社会・環境にとって有効な行動を行うには、自社のみならず、サプライチェーン全体が共に高い水準で実践していくことが必要だと考えています。サプライヤー様とともに、サプライチェーンのサステナビリティの向上およびリスクの最小化に取り組んでいます。

TOTOグループ購買方針

TOTOグループは、公平・公正な購買活動を通して、お客様にとって価値のある商品とサービスを提供してまいります。また、サプライヤーの皆様とともにサプライチェーン全体での社会的課題や地球環境問題などに取り組み、持続可能な社会の実現を目指してまいります。

サプライヤー様行動規範

TOTOグループは、経済的基準だけでなく、社会的、倫理的、環境的基準、および企業責任に関連する基準を満たしていただくことをサプライヤー様に期待しています。その内容を「TOTOグループ サプライヤー様行動規範」としてまとめています。
これはTOTOグループの社内規定及び「国連グローバル・コンパクトの10原則」や主要なサステナビリティに関する国際基準に基づいて作成されています。
また、全てのサプライヤー様に、新規取引開始時および改定時に配布しております。
尚、この「サプライヤー様行動規範」の遵守につきましては、サプライヤー様はもとより、その先のお取引先に対しても同様にお願いしております。

グリーン調達ガイドライン

TOTOグループでは、「TOTOグループ地球環境方針」を定め、企業活動のあらゆるプロセスにおいての環境負荷の削減を推進し、 全社をあげて環境負荷削減に取り組んでいます。
調達活動においては、サプライヤーの皆様の協力を得て、地球環境保全および生物多様性保全に配慮した活動に取り組み、サプライチェーン全体を通じて環境負荷削減に取り組むことで、持続可能な社会の実現に貢献してまいります。
実践にあたり、取り組みの考え方、サプライヤー様にお願いしたい内容を「グリーン調達ガイドライン」としてまとめています。

体制

サステナビリティ調達のとりくみ

アンケートや監査を通じて深刻なリスクが確認された場合、その課題に対して、改善を要請するとともに支援を行います。是正措置が実施されず、改善が見られない場合、サプライヤー様との取り引きを終了する場合があります。
2022年度、リスク評価・対応を通じて重大な顕在化した/潜在的なマイナスの影響があり、取り引きを終了したサプライヤー様はありませんでした。

TOTOグループのサプライチェーン

TOTOグループの製造拠点は１０の国・地域に立地し、約1400社の多様な規模の生産材サプライヤー様との取引を行っており、サプライチェーンはグローバルに広がっています。
2022年度の調達金額ベースおよびサプライヤー数での地域別比率は下記の通りです。

新規取引先の選定基準

TOTOグループでは、新たに取引を開始するサプライヤー様に対して、「TOTOサプライヤー様行動規範」の遵守を要請するとともに、品質、コスト、納期に加え、人権や労働、腐敗防止、安全衛生、環境配慮などのサステナビリティの取り組み状況について評価表に基づいた確認を行っています。TOTOグループで定めた遵守項目の基準達成を取引開始の条件としています。

サステナビリティとりくみ評価

　（サプライヤー様アセスメント）

重要サプライヤー様の考え方

TOTOグループでは以下の定義を基本とし、毎年各部門にて選定を行っています。
・重要部品・原材料供給サプライヤー様
・代替不可サプライヤー様　　　　　　　　　　
・経営計画達成に必要となるサプライヤー様
・購入金額が大きいサプライヤー様

持続可能性リスクが高いサプライヤー様の考え方

TOTOグループでは以下の定義を基本とし、毎年スクリーニングを行っています。
・環境や社会、また生物多様性に与える影響が大きい原材料を取り扱うサプライヤー様
・人権・労働：世界銀行のガバナンス指標（Worldwide Governance Indicators (WGI)）値が低い国の
　サプライヤー様
・サステナビリティアンケートにおいて弊社要求水準に満たない項目があったサプライヤー様

主なとりくみ

TOTOグループではサステナビリティに対するサプライヤー様のお取り組み状況を定期的に把握・評価しています。 2019年からはグローバルで運用を統一し、商品に使用する原料・部品を供給頂いている全てのサプライヤー様に対して、3年間を1サイクルとした、サステナビリティアンケートに回答頂いています。
　このアンケートはサプライヤー様行動規範の基本原則に沿った設問で構成されています。アンケートを通じ、サプライヤー様のサステナビリティの取組み状況を確認し、重要なトピックについてのリスクと機会を効果的に特定し、建設的な対話につなげています。
　特にTOTOグループが重要と考える設問について、遵守すべき要求基準点を設定し、基準達成を求めています。 遵守項目未達成のサプライヤー様には是正措置計画を立案頂き、改善完了まで活動を支援しています。
　2022年では未達項目が確認された３社のサプライヤー様に是正措置計画を立案頂き、３社すべてで改善対応を実施頂きました。結果、全てのサプライヤー様で基準を達成頂きました。

また、2022年度より新たな取り組みとして、重要サプライヤー様についてはアンケートの総合点に応じてA/B/C/Dでランク分けをし、C/Dランクのサプライヤー様に対しては対話やモニタリングを通じて是正処置をお願いすることといたしました。まずは日本から取り組みを開始し、是正処置をお願いした９社全てのサプライヤー様で改善を確認いたしました。

なお、サプライヤー様のサステナビリティ活動における強み・弱みをご確認頂き、継続的な向上に努めて頂くため、前回回答および2022年度回答全社平均を記載したフィードバックレポートをご回答頂いた全サプライヤー様にお送りしています。

2023年度も引き続き遵守項目の基準達成率100%維持を目指します。

アンケート調査結果

※ 遵守項目の基準達成率：TOTOグループで定めた遵守項目の基準をクリアしたサプライヤー様の割合。（是正完了を含む）

2022年度目標 ： 遵守項目の基準達成率100%

重要サプライヤー様に求める基準

サプライヤー様へのアンケート項目

サプライチェーンにおける人権リスクに関するとりくみ

TOTOグループは、サプライヤー様と緊密に協力して、事業のリスクに対処し、評価する方法を常に検討しています。サプライ チェーンにおける人権は、企業の人権への取り組みの中でも、特に社会からの関心が高まり、ますます注目されている分野です。

　TOTOグループでは従来より特にビジネス上、主力商品の原材料であると同時に潜在的にリスクが高い領域である土石原料について、重要管理対象と位置づけ、継続的にリスクの確認を行っていましたが、それ以外の事業領域のサプライチェーン全体における潜在的および実際の人権リスクをよりよく理解するために、2021年より社外専門家の支援を受け、サプライチェーンにおける人権デューディリジェンスを開始しました。

　Global Slavery Index（WFF）など複数の国際的な指標から作成した、独自のより包括的なカントリー リスクスコアと、CHRB （Corporate Human Rights Benchmark）やKTC（Know The Chain ）などの企業人権評価をもとに作成した業種別リスクスコアに加えて、TOTOグループの影響度を加味し、リスクの優先度づけを行い、潜在的なリスクが高いサプライヤーを特定しました。また、日本においては特有のリスクである外国人技能実習制度の活用実態調査結果も加味しました。

　2022年度は机上評価により潜在的リスクが高いと判断された20社の内、4社について、社外専門家の協力のもと、監査を実施いたしました。４社とも強制労働や児童労働など深刻な不適合はみられませんでしたが、今後のさらなる改善に向けて取り組むとよいと思われる数点の軽微な問題が見出されました。指摘した改善点については是正計画を立案頂き、改善を頂きました。
2023年度は残りの16社について、引き続きリスクの確認を行ってまいります。

サプライチェーンにおける温室効果ガス削減のとりくみ

商品ライフサイクル全体で見たCO2排出量に占める「原材料・部品の調達」の割合は3.8%(2021年度実績)であり、TOTOグループのSBTの対象範囲には含まれていません。しかしながら、TOTOグループの事業活動は原材料、部品、副資材を含め、全てサプライヤー様に提供いただいている製品・サービスをもとに推進しています。
　TOTOグループの目指す「2050年のカーボンニュートラルで持続可能な社会の実現」に向けては、サプライチェーン全体にわたる活動が不可欠であり、サプライヤーの皆様のご協力が欠かせません。

　そのため、私たちは、2022年度にサプライチェーンの皆様に自主的な削減目標設定を要請する取り組みを開始するとともに、調達額80%以上を占める国内外の主要サプライヤー様に対して、温室効果ガスの排出量及び削減目標に関する調査を実施しました。
　この調査を通じ、自主削減の未設定が判明したサプライヤー様に対して、対話や管理に役立つツールの提供などを行い、支援を実施し、2022年度末までに対象としたサプライヤー様のうち90%に目標設定頂きました。

2023年度は引き続き残りの対象サプライヤー様への働きかけを行い、環境負荷低減に努めます。

生物多様性に配慮した調達

TOTOグループは、地球環境保全を最重要課題の一つと位置付けています。
「持続可能な社会」づくりに貢献することを目的に、高い環境意識をベースに企業経営を進め、TOTOグループおよびサプライヤー様を通して生物多様性の保全と資源の持続可能な利用にも取り組んでいます。
2010年に「持続可能な原料調達基準」を制定し、主力商品の原材料である土石原料、および、木質材料の調達を配慮すべき重要項目としています。この基準は「グリーン調達ガイドライン」に記載し、公開しています。人権・労働、コンプライアンスに加え、生産地の環境・生態系へ与える影響に配慮しながら「資源の持続可能な利用」と「安定調達」のバランスを取り、サプライヤー様とともに「サステナビリティ調達」を推進しています。

＜持続可能な原料調達基準＞
① 生産地の法令等を順守し生産された原材料であること
② 労働環境に関わる安全面・衛生面の取り組みが確保された原材料であること
③ 原材料の採取等に伴う地域の環境・生態系への影響が配慮されていること
④ 労働者の人権や原材料の採取等に伴う地域住民への影響が配慮されていること

土石原料

衛生陶器の原材料となる土石原料においては、全鉱山へ「採掘完了区域において、森林等の再生を行っているか」「採掘および粉砕くず等において、河川や湖沼の汚染を起こさないような取り組みを行っているか」等、TOTOが求める基準設定した項目を含むアンケートまたは商社を通したヒアリングを最低3年間1回実施し、合法性および持続可能性の確認をしています。 2022年は実施したすべての鉱山に、TOTOが求める基準を達成頂きました。
2023年度も引き続き遵守項目の基準達成率100%維持を目指します。

調査結果　　

調査対象：全衛生陶器生産工場

※調査実施率：衛生陶器工場で使用する土石原料を購入している全鉱山に対し調査を実施した鉱山の比率。

2022年度目標：遵守項目の基準達成率100%

鉱山へのアンケート項目(中項目)

河川を汚さない取り組み

河川を汚さない取り組みの一つとして、上澄みの水を放流できるように、沈殿用ため池の確認も
行っています。

採鉱完了後の植林状況

鉱山の採掘完了区域には植林を行い森林再生に
向けて活動しています。

木質材料

TOTOグループでは、合法性が証明された木材・木材製品を取り扱うことを基本としています。
日本の林野庁の「木材・木材製品の合法性、持続可能性の証明のためのガイドライン」に基づき、
調達する木材・木材製品について、トレーサビリティに必要な情報（原産国、商流、合法性証明など）を
毎年調査し、生産する商品に使用する木材・木材製品の調達量に対する合法材と再生材の比率を目標値として設定し、実績値を確認しています。
近年は、合法材と再生材の比率は100%を維持しており、2023年度も引き続き100%維持を目指
します。

木質材料合法材・再生材使用率

再生材：一度使用され、又は使用されずに収集され、若しくは廃棄されたものを材料とするもの
2022年度目標：合法材 ＋ 再生材 比率 100%

サプライヤー様とのコミュニケーション

サプライヤー様方針説明会

近年の自然災害等に対する対応力強化として、リスク発生時の影響有無を即座に把握し、
対策がとれる体制をサプライヤー様と協働で構築しています。

• 部品品目、生産拠点の把握
• サプライチェーン切断時の情報受付窓口開設
• 外部サービスを活用した自然災害発生時の迅速な被災状況確認
• 有事に備えた対策シミュレーションの実施

パートナーシップ構築宣言

サプライヤー様からの通報・相談

TOTOグループでは、コンプライアンス問題などをご相談いただける（通報）窓口を設けております。
外部の第三者機関に窓口運営を委託することにより、ご相談者のお名前等のプライバシーを厳守し、
不利益を被ることのないよう通報者保護を徹底しています。
なお、ご相談内容に関しましては、コンプライアンス担当窓口で受付け、当該部門や関連部門と
協議の上、適切に対処いたします。

バイヤー人財育成

TOTOグループは、サプライチェーン全体で持続可能な社会の実現を目指すためには、購買担当者がサプライチェーンにおける社会・環境課題を認識することが不可欠であると考えております。TOTOグループでは新たに購買業務に携わる社員を対象にサステナビリティを含めた基礎研修を行うとともに、定期的にサステナビリティ調達研修を実施し、継続的なレベルアップを図っています。
また、サプライチェーンにおける人権リスクの低減や温室効果ガス排出量の削減など、強化すべき特定テーマについての研修を実施し、理解を深めています。

新規お取引先に関するご提案

TOTOグループでは広く世界から原材料、資材、サービスを提供していただけるサプライヤー様を
募集しております。
ご提案頂く際、上記リンク先にあります 「TOTO グループ購買方針」「サプライヤー様行動規範」
「グリーン調達ガイドライン」を必ずお読みください。
ご確認頂いた上で、下記のご提案フォームへお進みください。