TOTO株式会社（本社：福岡県北九州市、社長：清田 徳明）は、性的マイノリティの中でもトイレに困ることが多いとされるトランスジェンダー^※1のパブリックトイレ^※2での利用実態やニーズを把握するため、株式会社 LGBT総合研究所（所在地：東京都港区、社長：森永 貴彦）の協力を得て、「性的マイノリティのトイレ利用に関するアンケート調査」を実施しました。トランスジェンダーのセクシュアリティ別や建築用途別　（交通施設・商業施設／オフィス・職場）の分析やシスジェンダー^※3との意識の違いをまとめた調査結果をお知らせします。

近年では、トランスジェンダーのみならず、異性の介助者や同伴者を伴ってトイレを利用する高齢者や発達障がい者にも男女共用トイレが求められています。TOTOは一人でも多くの方が快適に安心して利用できるパブリックトイレの提案と実現を目指してまいります。

＜調査結果の概要＞
外出先トイレ利用時に、トランスジェンダーが感じるストレスのトップは「トイレ内の個室が空くのを待っている時の視線」(43.0%）でした。トランスジェンダーの57.6%、シスジェンダーの43.2%は「男女共用個室トイレ」がある場合、利用することがあると思うと回答しました。中でも、MtX^※4の方は外出先のトイレに対しストレスや、男女共用トイレを利用する事があると思うと回答した方の割合が高く、トランスジェンダーのセクシャリティ別による違いを把握する事ができました。また、男女共用個室トイレについて防犯面への不安を理由とする傾向が一定数あり、不安軽減については、さまざまな回答がありました。TOTOが提案している性別を問わず利用できる「男女共用個室トイレ」の普及については、トランスジェンダーの77.3%、シスジェンダーの71.6%が賛意を示す結果となりました。

※1：生まれたときに割り当てられた性別とは異なる性自認を持つ人　※2：商業施設、交通施設、オフィス、学校など、住宅以外のあらゆる施設のトイレを、TOTOではパブリックトイレと呼んでいます　※3：生まれた時に割り当てられた性別と性自認が一致する人　※4：生まれた時に割り当てられた性別は男性で、性自認は男性でも女性でもある、または男性でも女性でもない男性と女性の間など定型的な性自認に当てはまらない人

トランスジェンダーは、「トイレ内の個室が空くのを待っている時の周囲の視線」（43.0%）にストレスを感じている人が最も多く、続いて「バリアフリートイレ・男女共用トイレの利用時、障がい者や高齢者、子ども連れの人と遭遇すること」（42.4%）「性別問わず利用できるトイレがバリアフリートイレしかないこと」（42.1%）「男女別トイレしかなく選択に困ること」（36.9%）の順となりました。

男女別のトイレしかないトイレにストレスを感じるトランスジェンダーは39.5%。特にMtXは53.2%と多く、男性トイレにも違和感を感じ、女性トイレにも入れないと推測される。

※５：MtF=生まれた時に割り当てられた性別は男性で、性自認は女性の人
※６：FtM=生まれた時に割り当てられた性別は女性で、性自認は男性の人
※７：FtX=生まれた時に割り当てられた性別は女性で、性自認は男性でも女性でもある、
　　  または男性でも女性でもない男性と女性の間など定型的な性自認に当てはまらない人

トランスジェンダーは「バリアフリートイレ」や「男女共用トイレ」のニーズがあり、特にMtXは「男女共用トイレ」を利用したいが66.2%と他のセクシュアリティに比べて多い。
トランスジェンダーの中には男性トイレ／女性トイレを望む人もあり、トイレの選択に幅が持てるように準備をすることが重要。

トランスジェンダーの57.6%の人が「男女共用個室トイレ」を利用することがあると思うと回答、特にMtXが74.4%と最も多い。

Q4で、トランスジェンダーの35.9%、シスジェンダーの50.9%は「男女共用個室トイレ」を利用することがないと思うと回答し、その理由は「男性トイレ・女性トイレがあるから」で男女共用個室トイレの必要性を感じていない。また、異性と同じトイレを使いたくない、汚れや防犯を気にしている声もトランスジェンダー・シスジェンダー共通の理由としてあげられている。

防犯については、入り口付近の防犯カメラの設置や人の目に触れやすい位置にトイレがあることで不安の軽減につながるとの回答があり、交通施設・商業施設は不特定多数の人が利用するため、警備員の巡回や常駐が要望されている。

トイレの呼称は「みんなのトイレ」や「男女共用トイレ」など、利用者を限定しない平易な表現が好まれている。

トランスジェンダーの77.3%、シスジェンダーの71.6%は「男女共用個室トイレ」が公共トイレに普及することに賛意を示している。

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