社内の売上コンテストで知った 「チーム戦」の楽しさと醍醐味

「形に残るものを届けたい」という思いから、就職活動ではメーカーの営業職を第一志望にしていました。業種は絞らずいろいろな企業を見ていたのですが、TOTOは早い段階から志望度が高い企業のうちの1社でした。というのも私は北九州市の出身で地元企業のTOTOには幼い頃から親しみを持ち、TOTO商品の大ファンでもありました。そして大きな後押しになったのが、2016年4月に発生した熊本地震でした。大学時代は熊本に住んでいて、就活が本格化した最中に地震に遭いました。断水で水道やトイレが使えなくなり、避難所となった大学内の施設で多くの方たちが困惑している姿を見て、水まわりの重要性を再認識しTOTOを第一志望にしようと決めました。

入社4年目に別のエリアグループへ異動して、TOTOの営業職の新たな楽しさを知りました。異動したエリアグループは、社内の受注コンテストへ積極的に参加しており、高級システムキッチンの「ザ・クラッソ」部門で優勝を競う常連だったのです。コンテスト期間中も、日々の営業活動は普段と大きくは変わりませんが、受注が決まればすぐに社内に報告して喜び合い、成約の伸びに皆で一喜一憂する「チーム戦」の楽しさがありました。もともと営業同士の情報交換は少なくないのですが、コンテスト中はさらに活発になり、助言をもらうことも増えて営業のスキルが高まるのを実感しました。私が異動した年は2位に留まったものの、翌年は1位となりエリアグループの結束力がさらに強まりました。

建築や住宅設備の業界はまだ男性中心だとは知っていたのですが、私はその点に不安を感じることなくTOTOに入社しました。確かに入社当時は若いということや、女性であるということで、お取引先様によっては信頼してもらえず悩んだこともありました。ただ、しっかり知識をつけて対応していけば、年齢や性別に関係なく認めてもらえます。また逆に、時代が変わり男性が料理をするのも当たり前になったとはいえ、今でもお客様のキッチン選びでは女性の決定権が強く、営業側にも女性の視点が求められています。結婚や出産などライフステージが変化しても、TOTOの営業を続けること。そして、これまで携わってきた最前線のエリア営業にとどまらず、全国規模の販売店様の本部担当や、リモデルクラブ店の拡大推進など、さまざまな営業を経験して皆から頼られる「営業のゼネラリスト」になることを目指しています。

初めてのことなので不安も多く、就職活動中には就活本などを読んで面接の参考にする方も少なくないと思います。ただ私の経験からは、自分がこれまでやってきた中で一番伝えたいことを、素直に話すのが良い結果に結びつくと思います。「こういう話の方が受けそう」と考えた受け答えより、正直な話の方が相手の心に響くものです。また社会に出ると、一人でできることはそれほど多くないことに気づかされます。就職活動でも必要に応じて先輩や友達を頼れば、より充実した活動ができるのではないでしょうか。