最もやりがいを感じるのは、「すごく楽しかった」とお客様に心からの笑顔で言っていただけた時です。またキッチンのリフォームをご希望されているお客様のお困りごとを解決する提案をし、「あなたプロね!」との言葉をいただいたこともあります。お客様のあらゆるご希望を建築やご予算等の条件に合わせていくのは難しい点もありますが、その分ご満足をいただけるプランが出来上がった時にお客様とともに喜びを分かち合えるのもうれしい時間です。私たちSRADの大きな強みはTOTO商品が本当にどれも良いものであることです。だからこそ自信を持ってお客様におすすめできます。研修を通じて開発担当者の方の話を聞く機会もあり、この仕事はそうしたTOTOの想いを背負って、直接お客様にその魅力をお伝えすることができる特別な職務なのだと、誇りを持って仕事に取り組んでいます。