弊社Webサイト(TOTOホームページ)をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
2024年11月16日(土)17時25分ごろより、システム障害によりTOTOホームページを閲覧できない状態が発生しておりました。
現在は復旧作業が完了し、正常に閲覧できるようになりましたのでお知らせいたします。
ご利用の皆様には、長時間閲覧ができない状況となり、大変ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
システム障害日時
2024年11月16日(土) 17:25~11月17日(日)12:00頃までの間
皆様の安全と一日も早い復旧を心よりお祈り申し上げます。
災害救助法適用地域等にお住まいの個人のお客様が所有し、被害を受けられた当社の製品において「点検無料対応」を行っております。
対象エリアなど、詳しくは下記詳細をご参照ください。
※点検(部品交換要否の診断・修理可否の診断)を無料にて実施いたします。部品交換や修繕の対応が必要になった場合は有料にて対応いたします。
なお、現地の状況により、ご対応に時間を要する場合がございますので、あらかじめご了承賜りたくお願い申し上げます。
■2024年11月11日
令和6年11月8日からの大雨による災害に係る「特別対応」実施について➡
■2024年9月24日
低気圧と前線による大雨に伴う災害に係る「特別対応」実施について➡
■2024年8月29日
令和6年台風第10号に伴う災害に係る「特別対応」実施について➡
お客さまの目線に立って、知りたかった情報を「みえる」ようにし、 それによって「わかる」という「あんしん」をお届けしたいと、わたしたちは考えます。
TOTO・DAIKEN・YKK APは、水まわり、建材、窓まわりの得意分野を活かして快適で暮らしやすい空間を提案しています。 こちらのサイトでは、3社の商品を組み合わせた事例やリフォームプランなどをご覧いただけます。みなさまの理想の家づくりにお役立てください。
最新型の商品や人気商品の使い勝手と機能性を実感できるショールームは理想の住まいを実現する強い味方です。お気軽にお越しください。
製品に関する重要なお知らせ
修理・部品交換のお知らせ
製品を正しくお使いいただくためのお知らせ
その他のお知らせ
2023年6月1日
キッチン用台付シングル混合水栓GGシリーズ(ハンドシャワータイプ)に関する大切なお知らせ(漏水)
2018年4月2日
石油直圧式給湯機(1995年8月製~1999年6月製)の点検・部品交換に関する大切なお知らせ(発煙・発火)
2018年4月2日
石油直圧式給湯機(2002年社告製品)再点検に関する大切なお知らせ(発煙・発火)
2018年4月2日
石油直圧式給湯機(2000年5月製~2004年8月製)の点検・部品交換に関する大切なお知らせ(発煙・発火)
2018年3月27日
ウォシュレット一体形便器(96Zシリーズ)に関する大切なお知らせ(発煙・発火)
2018年3月27日
ウォシュレット一体形便器(05Zシリーズ)に関する大切なお知らせ(漏水)
2018年3月27日
ビルトイン型食器洗い乾燥機に関する大切なお知らせ(発煙・発火)
2018年2月27日
卓上型食器洗い乾燥機に関する大切なお知らせ(発煙・発火)
2013年3月5日
株式会社日立ホームテック(現 日立アプライアンス)製「IHクッキングヒーター」部品の無料交換のお知らせ
2012年8月24日
リンナイ株式会社製「ビルトイン食器洗い乾燥機」無償点検・改修作業のお知らせ
2024年4月10日
入浴用介護システム スライドチェアをご利用のお客様へ
2019年6月17日
オーバーヘッドシャワーの経年劣化事故を防止するためのお知らせ
2015年12月8日
ベビーチェア・ベビーシートの経年劣化事故を防止するためのお知らせ
2014年10月31日
キッチン・洗面化粧台での経年劣化事故を防止するためのお知らせ
2014年6月26日
外装タイル維持管理に関するお知らせ
2012年4月5日
浴室での経年劣化事故を防止するためのお知らせ
2012年4月5日
ガス・石油給湯機製品を安心・安全に正しくお使いいただくためのお知らせ
2009年2月5日
消費生活用製品安全法「長期使用製品安全点検制度」のお知らせ
2008年11月17日
温水洗浄便座工業会からの安全啓発のお知らせ
2008年11月7日
24時間風呂(フルタイムバス・清流小町)を設置頂いているお客様へ、製品を安全にご使用頂くためのお願い
2024年10月6日
浄水カートリッジ模倣品対策強化宣言
2024年2月29日
非正規品の浄水カートリッジに関する注意喚起について
2023年12月19日
【続報】浄水カートリッジの偽物販売へのご注意
2023年11月15日
浄水カートリッジにおけるPFOS及びPFOA除去に関するお知らせ
2023年6月16日
TOTO「COM-ET通信」のなりすましメールにご注意ください
2023年2月24日
TOTO公式Instagramのなりすましアカウントにご注意ください
2022年7月20日
浄水器カートリッジの偽物販売へのご注意
2022年3月16日
US一体形小便器 US610/US620/US520/US720系 補修部品供給終了について
2022年3月8日
弊社グループの社名・社員名を騙った不審なメールにご注意ください
2021年6月14日
TOTOカタログ掲載モニターキャンペーンを謳う企業等について
DAIKEN
YKK AP
TOTO・DAIKEN・YKK APリフォーム情報サイト
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