ウォシュレット一体形便器（05Zシリーズ）に関する大切なお知らせ

製品に関する重要なお知らせ

トイレ製品

漏水

ウォシュレット一体形便器（05Zシリーズ）に関する大切なお知らせ（漏水）

2018年3月26日再掲載

2013年10月31日掲載

お詫びとお願い

日頃は、TOTO製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。

2005年3月から2006年3月までに製造しました「ウォシュレット一体形Zシリーズ」において、ロータンク内のフィルターユニットから便器外へ漏水する事例が確認されたため、無料の修理・部品交換を実施いたします。
対象となる製品につきましては、皆様の多大なる協力・情報提供により、点検・修理を行わせていただいておりますが、点検未実施のまま、ご使用いただいている可能性があります。

該当製品をご使用中のお客さまにおかれましては、「トイレが使用できなくなる」・「漏水の程度によっては建築へ被害が及ぶ場合」もございますので、問い合わせ窓口までご連絡をお願い申し上げます。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますことを重ねて深くお詫び申し上げます。
何とぞご理解賜りますよう重ねてお願い申し上げます。

対象製品と形式

製品名：ウォシュレット一体形便器（05Zシリーズ）
対象期間：2005年3月生産分　※ 機種により生産時期が異なります。

対象製品の見分け方

①の製品番号のうち②の製造番号であるものが対象製品です。

①対象製品番号

ウォシュレット一体形便器ZE1 TCF943**	ウォシュレット一体形便器ZE2 TCF944**	ウォシュレット一体形便器ZC1 TCF9032**	ウォシュレット一体形便器ZC2 TCF9042**
ウォシュレット一体形便器Z1 TCF9052**	ウォシュレット一体形便器Z2 TCF9062**	ウォシュレット一体形便器Z3 TCF9082**	ウォシュレット一体形便器Z4/Z5 TCF9092**

上記に該当していているかをご確認願います。該当している場合、下記②製造番号をご確認願います。

②対象製造番号

「①製品（機能部）番号末尾（**部）」が「E」「EY」「LE」「LEY」（一般地）の場合の②対象製造番号

②対象製造番号 053*********	②対象製造番号 054*********	②対象製造番号 055*********	②対象製造番号 056*********
②対象製造番号 057*********	②対象製造番号 058*********

「①製品（機能部）番号末尾（**部）」が「F」「FY」（流動方式）の場合の②対象製造番号

②対象製造番号 053*********	②対象製造番号 058*********	②対象製造番号 055*********	②対象製造番号 056*********
②対象製造番号 057*********	②対象製造番号 054*********	②対象製造番号 059*********	②対象製造番号 05X*********

「①製品（機能部）番号末尾（**部）」が「LF」「LFY」（流動方式）の場合の②対象製造番号

②対象製造番号 053*********	②対象製造番号 054*********	②対象製造番号 055*********	②対象製造番号 056*********
②対象製造番号 057*********	②対象製造番号 058*********	②対象製造番号 059*********	②対象製造番号 05X*********
②対象製造番号 05Y*********	②対象製造番号 05Z*********	②対象製造番号 061*********	②対象製造番号 062*********
②対象製造番号 063*********

「①製品（機能部）番号末尾（**部）」が「H」「HY」（水抜方式）の場合の②対象製造番号

②対象製造番号 053*********	②対象製造番号 054*********	②対象製造番号 055*********	②対象製造番号 056*********
②対象製造番号 057*********	②対象製造番号 058*********	②対象製造番号 059*********	②対象製造番号 05X*********
②対象製造番号 05Y*********

「①製品（機能部）番号末尾（**部）」が「HL」「HLY」（水抜方式）の場合の②対象製造番号

②対象製造番号 053*********	②対象製造番号 054*********	②対象製造番号 055*********	②対象製造番号 056*********
②対象製造番号 057*********	②対象製造番号 058*********	②対象製造番号 059*********	②対象製造番号 05X*********
②対象製造番号 05Y*********	②対象製造番号 05Z*********

「①製品（機能部）番号末尾（**部）」が「G」「LG」（水抜方式）の場合の②対象製造番号

②対象製造番号 053*********	②対象製造番号 054*********	②対象製造番号 055*********	②対象製造番号 056*********
②対象製造番号 057*********	②対象製造番号 058*********	②対象製造番号 059*********