まずは落ち着いて！トイレのトラブル解決

トイレの水が止まらない、ウォシュレットが動かない、蛇口からの水漏れ。

突然起こる水まわりのトラブルは、ちょっとした調整や部品交換などによって、お客様の手で修理できる場合もあります。

あわてないで、落ち着いて、故障の原因チェックや修理法をご確認ください。

水が止まらないなどの症状が出て、修理するまで気になる場合は止水栓を閉めて、いったん水を止めてから修理方法を探りましょう！

１．故障を疑う前にまずはチェック。故障かな？と思った時に確認しておきたいポイントをご紹介します。

●水が出るかどうかを確認しましょう

　・断水していませんか？

　・水道の元栓は閉じてしまっていませんか？

　・水道の配管が凍結していませんか？

　・マンションなどの給水タンクからの給水が止まっていませんか？

●電気が来ているかどうかを確認しましょう

　・停電はしていませんか？

　・ブレーカーは落ちていませんか？

　・コンセントからプラグが外れていませんか？

　・漏電遮断機が作動していませんか？

　・コンセントに差しているプラグの「切表示ランプ」が点いていませんか？

　・本体表示部の「運転ランプ」は点灯していますか？

２．ご自身で修理・調整する、もしくは修理を依頼するか考えてみましょう。

お客様ご自身による調整や簡単な修理・部品の交換で状況の回復ができるトラブルについての解説や、商品や修理に関する相談窓口をご案内しています。

「トイレのトラブル解決全般」につきましてはコチラ