SDGs × TOTO 人とのつながりを大切に
TOTOが持続可能な社会の実現に向けて取り組んでいる3つのテーマ「きれいと快適・健康」「環境」「人とのつながり」の中から、今回は「人とのつながり」について具体的な取り組みをご紹介していきます。
人とのつながり
TOTOグループは、事業を通じて、社会の発展に貢献し、世界の人々から信頼される企業であることを目指し、人とのつながりを大切にしています。
「人とのつながり」のテーマでは「お客様と長く深い信頼を築く」「次世代のために、文化支援や社会貢献を行う」「働く喜びを、ともにつくり、わかち合う」を掲げ、これらの実現を通じSDGsの達成にも貢献していきます。
目指す姿１ お客様と⻑く深い信頼を築く
お客様に商品を体感していただけるよう、ショールームを国内外で展開しています。日本ではDAIKEN、YKK APとのコラボレーションショールームを展開し生活空間をイメージしていただける提案を行っています。また、パソコンなどで展示品を確認できる「WEBで体験ショールーム」や自宅にいながらオンラインで相談できる「ショールーム オンライン相談」など、時代のニーズに合わせた提案も行っています。
商品そのものの良さだけでなく、組み立て時や故障のメンテナンスの対応までを含めて「TOTO品質」と考えています。私たちは修理やお困りごとへの対応のスピードアップに努めるほか、サービス満足度調査も実施し、アフターサービスの品質向上に取り組んでいます。
目指す姿２ 次世代のために、⽂化⽀援や社会貢献を⾏う
東京・乃木坂の建築専門ギャラリー「TOTOギャラリー・間」では、世界で活躍する建築家の展覧会や講演会を開催し、次世代を担う学生などに向け建築界の最新動向を紹介しています。また、「TOTO出版」では、建築・デザイン・生活文化をユニークな視点でとらえた数々の書籍を発行し、世界の建築関係者から高い評価を得るとともに、建築文化の醸成・育成に貢献しています。
「TOTOギャラリー・間」はどなたでもご利用いただくことができ、書籍は一般書店の他、ギャラリー併設のブックショップでもお求めいただけます。詳しくは下記の各リンクをご覧ください。
目指す姿３ 働く喜びを、ともにつくり、わかち合う
年齢や国籍、障がいの有無、性のあり方(性的指向、性自認、性表現等)など、多様な人財の個性を尊重し、そこから生まれる新しい発想によって、豊かで快適な生活文化の創造を目指しています。継続的な障がい者採用や性的マイノリティへの理解促進のための情報発信、女性活躍を支援する研修の実施、海外グループ会社の現地幹部候補の育成などを実施しています。
また全ての社員が、仕事とライフイベントのバランスを取りながらキャリアを継続できるように業務特性に応じた在宅勤務等、さまざまな働き方の選択肢を充実させていきます。
社員の仕事と家庭生活の調和を図ることが生産性や働きがいの向上につながると考え、有給休暇取得を奨励する他、在宅勤務など多様な働き方を導入し、育児・介護との両立を支援する制度も整備しています。
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