国際見本市を通じたブランド発信

ISHは、ドイツ・フランクフルトで2年に1回開催されるバス・トイレ・ビルディング・冷暖房・空調・再生可能エネルギーの世界最大規模の国際見本市で、水まわり商品などの発信源として世界的に注目されています。TOTOが出展するのは今年で8回目ですが、世界中にTOTOファンを増やしていくことを目指している私たちにとって、ISHはブランドと商品を広く知っていただくための、きわめて重要な機会です。今回はISH2023の開催テーマ “Solutions for a sustainable future”の下、当社の「サステナブルプロダクツ」と称した商品群を数多く展示し、水まわりから環境に貢献するTOTOグループの存在意義を発信しました。TOTOのサステナブルプロダクツは、「きれいと快適」と「環境」を両立する商品です。例えばトイレなら、節水しながら汚れをしっかり流しきるという高い洗浄力が特長です。シャワーは吐水方法を工夫することで、少ない水量でも快適な浴び心地を実現しています。今回のISHでは、こうした強みを会場で体感いただけるよう、大掛かりなインスタレーションや通水実演を用いてアピールしました。さらに外光や本物の植栽を豊かに配した展示デザインで、コーポレートメッセージである「Life Anew^※」を印象づけました。

※TOTOグループの世界共通のコーポレートメッセージ“あしたを、ちがう「まいにち」に。”の英語表記。

ISHで最も注目が集まる一等地「Forum0」に、欧州トップブランド以外で初めて出展。映像や音、光を駆使し、ブランドコンセプトを迫力満点に伝えた。

今回のISHでは、TOTOならではの環境性に加え、デザイン性の訴求にも力を入れました。というのも、欧州の水まわりブランドはデザインを得意とするため、Made in Japanの品質や機能だけでなく、高いデザイン性も不可欠だからです。その結果、

TOTO商品はきれいで快適に使えるだけでなく、環境にも配慮し、さらにデザイン性も兼ね備えていることを知っていただくことができました。出展した商品の中では、新商品の「ネオレストWX」が特に好評でした。

好評だった新商品の「ネオレストWX」。

また、「ブース全体がTOTOの企業姿勢を体現しており、感銘を受けた」（ロンドンのデザイナー様より）「TOTOと深い関係性を築けてよかったと思った」（プランマー ［配管業者］様より）といったコメントもいただき、企業姿勢も含めてポジティブに受け止めていただけたと思います。私たちグローバルプロモーション推進グループでは、「世界中のお客様にTOTOファンになっていただきたい」という思いで日々仕事に取り組んでいるので、こうした評価は大きなやりがいになりました。

商品情報だけでなく、企業パーパスや「グローバル環境ビジョン」、社会貢献活動についても展示で伝え、多くの共感を集めた。

トイレやシャワーは毎日使うものなので、TOTOのサステナブルプロダクツが世界中に広まることで、各地域の水資源を守る一助になります。この点ではSDGsのゴール6「安全な水とトイレを世界中に」に貢献できますし、また、そうした商品を毎日使い続けていただくことで、ゴール3「すべての人に健康と福祉を」にもつながると思います。このように事業が社会課題解決と一致する企業は稀有で、TOTOで働くことは私の誇りです。商品を世界中に広めるだけでなく、こうした意識もグローバル全体で高めていきたいですね。

ISHの話題からは外れますが、TOTOは東日本大震災のとき、有志の社員が中心となって関東圏からバスをチャーターし、現地へボランティアに向かいました。コロナ禍では、日本とアジアの拠点が連携し、欧州拠点にマスクを届けたこともありました。お困りごとがあれば、主体的に率先して動くメンバーがいること。これは、TOTOの企業理念を社員一人一人が体現していることの証です。今後もSDGsや社会貢献に結び付く取り組みを続け、世界中にわかりやすく発信していければと思います。