地道な訪問活動を続けることで 確かな成果は生まれる

父の仕事の関係で中学時代に半年ほど英国で暮らしたのをきっかけに海外生活に興味を持ち、ニュージーランドの高校で3年間学び、大学時代にも1年間オーストラリアに留学しました。そうした背景もあって海外と関わる仕事に就きたいと考え就職活動を行っていたのですが、TOTOに注目したのは海外展開の将来性に期待を感じたからでした。私は就活時の企業研究でよく、株主向けのIR^※情報を見ていました。そこで目に止まったのがTOTOの海外における売上比率が意外なほど小さかったこと。商品力や日本での実績を考えると、今後、海外事業がもっと伸びていくのは間違いありません。その最前線で自分の力を活かしたいと考えたのがTOTOを第一志望に決める大きな理由になりました。

※IR(企業が株主や投資家向けに行う広報活動)

入社2年目に、苫小牧・室蘭地域の担当になったのは、営業としての基礎を鍛える経験になりました。以前は、苫小牧にも営業拠点があったのですが、札幌ショールーム拡充などに伴い、北海道支社に統合されました。私が担当に就いたのは統合の直後で、地域のお取引先様の間に「サービスが疎かになる」といった不安が広がり始めていました。それを払拭するために取り組んだのが、愚直な訪問活動です。最も遠い場所だと車で2時間半ほどかかりますが、効率的に動けば1日に10ヵ所近くは回れます。これを1年近く続けた結果「営業所がなくてもTOTOはすぐ近くにいる」と感じていただけ、多くのお取引先様から苗字ではなく、下の名前で呼ばれるほどの密な関係を築くことができました。

地域の販売店様や工務店様などのお取引先様に、TOTOの最新商品を見ていただく展示会を開催したことも記憶深い経験になっています。これは、業務提携を結んでいるDAIKENとYKK AP の2社にも出展を依頼する大規模なものでした。しかしその準備で、大きな挫折を味わうことになりました。関係者があまりに多く、自分の力では調整しきれなくなってしまったのです。「これくらいは自分でできる」と抱え込み過ぎたのが間違いでした。どうしようもなくなり先輩に相談したところ、「この調整は自分が引き受けよう」「これはあの人に頼もう」と的確な協力とアドバイスをいただき、無事イベントを終えることができました。お取引先様からも好評で達成感を得たと同時に、「仕事は一人ではできない」ことをあらためて痛感しました。

営業の最前線でTOTO商品を売る楽しさと難しさを知り、知識と経験を培った上で、将来は入社時の希望でもあった海外に関わる仕事に就きたいと考えています。どうすれば目標に近づけるのか先輩に相談しアドバイスをもらいながら、これからのキャリアプランを考えています。これまで働いてきて、TOTOは社員の意欲を評価してくれる会社だと感じているので、夢はきっと叶うと信じています。

就職活動を始めると、いろいろな業界や企業の情報が一気に入ってくると思います。情報が多すぎると目標が見えなくなることもあるので、まずは、これまでの経験を振り返ったり、自分自身を見つめなおすことが大切です。その上で、気になる会社の企業研究をおこない、将来性や展望などを、自分自身と照らし合わせてみれば、きっと最善の選択ができると思います。