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営業職

販売推進グループ

K.M

社会学部 2018年入社

目次

こういう人と一緒に働いてみたい販売会社様との関係性を深め、売上規模を拡大エンドユーザー様のご要望を知る機会を大切にする時流を読んだ新たな施策で、成果を上げていく自分流の営業スタイルを確立したい学生の皆さんへのメッセージ

こういう人と一緒に働いてみたい

人々の日々の暮らしを支えるものを扱うメーカーに絞って就活をしました。

その中でTOTOに決めたのは、TOTOと取引のある会社に勤める知人から、TOTOの営業担当の話を聞き、「こういう人たちと一緒に働いてみたい」と思ったからです。また、選考過程においても、採用担当者は、緊張している自分をなごませてくれながら、丁寧に話しを聞いてくれました。この誠実な対応に、ますます志望度が上がりました。


販売会社様との関係性を深め、売上規模を拡大

入社後、配属されたエリアグループで1年目から任されたのは、木建ルート(床材、壁材といった建材などの販売を行うお客様)でした。その多くは水まわり商品の取り扱いが少なく、TOTOとの関係性もそれほど深くない客先でした。そこで私が実行したのは、販売会社様に毎日のように顔を出し、営業の方々はもちろん、事務員の方と関係性を深めていくことでした。

そんな中で、販売会社の営業の方々に元請けの工務店様をご紹介いただいて営業網を拡大したり、また、社長から事業課題についてお聞きし、その解決策を、適切なタイミングで提案していきました。

これらの積み重ねを通して販売会社様の売上拡大に大きく貢献するなど、成果が上がってきた時は大きな手応えを感じました。

入社後、配属されたエリアグループで1年目から任されたのは、木建ルート(床材、壁材といった建材などの販売を行うお客様)でした。その多くは水まわり商品の取り扱いが少なく、TOTOとの関係性もそれほど深くない客先でした。そこで私が実行したのは、販売会社様に毎日のように顔を出し、営業の方々はもちろん、事務員の方と関係性を深めていくことでした。

そんな中で、販売会社の営業の方々に元請けの工務店様をご紹介いただいて営業網を拡大したり、また、社長から事業課題についてお聞きし、その解決策を、適切なタイミングで提案していきました。

これらの積み重ねを通して販売会社様の売上拡大に大きく貢献するなど、成果が上がってきた時は大きな手応えを感じました。

エンドユーザー様のご要望を知る機会を大切にする

3年目から木建ルートに加え、リテール部門(家電量販店様)を担当しています。その役割は、店舗に通い、売れ筋などの情報をヒアリングしながら、家電量販店様に提案を行うことです。

その中で感じる面白さは、店頭でエンドユーザー様のご要望などの情報を直接得られることです。

以前、店舗を訪問した際、ユニットバスルームをご使用いただいているお客様が販売員の方に、浴室内のカウンター部分が取外しできないために掃除がしにくいとご相談されている場面に遭遇しました。

他社は、取り外しができるのに、TOTOはどうしてできないのか?納得されていないご様子でした。

そこで、私は、TOTOはあえて清掃性を追求するためにこのような構造を採用している、TOTOのこだわりには、理由があることをご説明しました。

すると、納得してくださり、TOTO商品に対する評価を180度変えることができました。

このように、店舗でエンドユーザー様ご意見やご要望を聞くことは、とても大切な機会であるとともに、あらためて情報を正しく、そしてわかりやすく伝えていくことの大切さを感じています。

時流を読んだ新たな施策で、成果を上げていく

3年目に初めて後輩ができ、先輩から教えてもらう立場から、教える立場に変わりました。また、キッチン商品拡販の担当を任され、営業施策を立案・実行するなど、新しい挑戦に取り組んでいます。

実行した施策の一つが、リーズナブルな価格で年間100棟を建築している、ある地場のホームビルダーA社様に対して、あえてハイクオリティなキッチンを提案することでした。

最近は、デザイン性や機能性にこだわるお客様が増えてきており、A社様のお客様にもご提案したいと考えたからです。結果的には、多くのお客様からご支持いただき、この施策がA社様の売上拡大につながり、キッチン商品拡販の目標を達成することができました。

自分流の営業スタイルを確立したい

4年間、同じエリアを担当しているので、次は別のエリアグループに異動して自分の実力を試してみたいです。違う環境の中で成果を出すことができて初めて物差しができて、自分流の営業スタイルが確立できると思うからです。また、営業活動を行う中で、「もう少しやり方を変えれば、効率が上がるのに」と思うこともあり、ゆくゆくは営業支援を担う部署や、人財採用の仕事もしてみたいとも思っています。

学生の皆さんへのメッセージ

自分は就活では、思うように内定をもらえず、苦労したタイプでした。周りが内定をもらい出すと孤独を感じて辛かったですね。でも、そういう時に助けてくれるのは家族や友人たちです。

思い切って相談をしたころから肩の力が抜けて、結果が出るようになりました。友達は自分が思っている以上に親身になって話を聞いてくれるものですよ。

プロフィール

販売推進グループ

K.M

社会学部 2018年入社

エリアグループに配属。以来、営業として木建ルート、リテール部門を担当し、着々と成果を上げている。

キャリアパス

1年目

エリアグループに配属 先輩に毎日同行し、客先との信頼関係の構築方法や商品知識を学ぶ

2年目

木建ルートを担当 担当客先を毎日訪問。常にお客様目線で考え営業活動を行う

3年目

木建ルートに加え、リテール部門を担当 家電量販店様への営業活動で成果を上げるために、さまざまな方法を模索。また、社内では多くの仕事を任されるようになる

4年目

キッチン商品の拡販施策を推進 エリアグループ全体の施策に力を入れるとともに、自分の営業スタイルの確立を目指す

募集区分

ボタンを押すと詳細ページをご覧いただけます。

01
新卒採用
02
キャリア採用
03
障がい者採用
04
グループ採用
05
ショールームアドバイザー採用

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