入社後、配属された営業所で最初に取り組んだのは、毎日、違う先輩社員の営業に同行して、それぞれの仕事ぶりを見て営業活動の基本を学ぶことでした。同行中、わからないこと、疑問に思ったことをその都度聞きながら、各先輩社員の見習うべきポイントをひたすらメモしていきました。実際に同行してみると、営業の仕方は十人十色です。上司からは「10人の先輩社員の営業手法を体得することができたら、一番のセールスになれるからね」と言われたこともあり必死でした。 また、10歳上の先輩社員に言われて印象的だったのは、「仕事に大事なことは、“小手先で仕事をしないこと” “人の仕事に興味を持つこと”“仕事に楽しみを持つこと”の3つだ」という言葉です。これもこの時、胸に刻みました。諸先輩方から、お客様への最初の訪問から提案活動、クレーム対応まで、営業のあらゆるパターンを見せてもらったので、10月に担当を任された時はほとんど不安なく営業活動をスタートさせることができました。