ITの新たな活用によって TOTOグループの成長に貢献する

就職活動をスタートした段階では、「自分が本当に良いと思える商品を作っているメーカー」という、やや大きな枠で業界や業種、企業を調べ始めました。その中でTOTOに注目したのは、日頃から品質や性能へのこだわりを感じていたのを思い出したのがきっかけです。外出先でトイレを使ったときに「このトイレはきれいだな」と思うと、いつもTOTOのロゴがありました。あらためてホームページで調べると、掃除のしやすさにまでこだわったものづくりをしているのを知り、だからからきれいなのだと腑に落ちて、入社を目指す会社の一つになりました。

売上管理システムは、TOTOの全国の営業拠点から集まる膨大な売上データを管理するもので、営業計画の策定などに役立ててもらっています。これをより使いやすいものにするのが我々の役割で、ユーザーである営業担当者から「このデータを、こういう形で見たい」という要望を受けることがよくあります。そこで私が心がけているのが、相手が求めていることを正確に知ること。聞いた話のままに対応するのではなく「何をしたいのか」という目的までを聞き取り、システム担当者としての意見を返すことで真のニーズが浮き彫りになるのです。システムの改修にはコストと時間がかかるため、要望の内容次第では、ユーザー側の少しの作業で解決できる方法をアドバイスすることも少なくありません。

ITの活用は今やあらゆる企業で重要な経営課題にもなっており、TOTOグループ唯一のIT企業の一員として、TOTOに最適で新たなITサービスを開発・展開してグループの成長に貢献するのが目標です。社内ではさまざまなプロジェクトが動いており、まずはプロジェクトリーダーを任せてもらえる力をつけなければなりません。会社全体のことを知りたい気持ちがあり、将来的にはTOTOの統合報告書の作成などにも携わりたいと思っています。学生時代に学んだ会計知識にITの知識が加われば、自分の大きな強みになるはずです。