ロータンク手洗い鉢で手洗いする際の注意事項

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手洗い鉢では石けん類は使わないでください。 故障の原因になります

  • ロータンク手洗い鉢で手洗いをする際は石けん類は使用しないでください。
    石けんの成分が内部部品の動きを妨げ、止水不良や洗浄不良、漏水などに繋がるおそれがあります。

    ※便器後方がキャビネットになっているトイレもキャビネット内部にロータンクを格納しており、手洗いした水がロータンク内に入る構造になってますのでご注意ください。

もし止水不良などの不具合が発生してしまったら

石けんの成分によってロータンク内部部品の動きが妨げられている可能性がありますので、ロータンク内部を確認し、動きを妨げている部分を掃除いただくことで対処できる場合があります。
お客様での作業が困難な場合は、TOTOメンテナンス株式会社(フリーダイヤル:0120-1010-05)でも有料で修理を承っております。

トイレでも石けんで手を洗いたいという場合は

コロナウイルス感染予防のため、トイレでも石けんで手洗いをしたいという方が増えております。
そのようなご要望がある場合は、手洗い鉢ではなく手洗器の設置をおすすめいたします。
※TOTOでは様々な手洗器をご用意しておりますのでお気軽にお問合せください(写真は一例)

  • レストルームドレッサープレミアムシリーズ

    レストルームドレッサー
    プレミアムシリーズ

  • レストルームドレッサーコンフォートシリーズ

    レストルームドレッサー
    コンフォートシリーズ

  • レストルームドレッサースリムシリーズ

    レストルームドレッサー
    スリムシリーズ

このような時は修理依頼もしくはお買い替えをお願いします

  • 水漏れしている・いつも製品に水滴がついている

    水漏れしている・いつも製品に水滴がついている

  • 便座の温度の調整ができない(異常に熱い)

    便座の温度の調整ができない(異常に熱い)

  • 便座や陶器に割れ、ひびが入っている

    便座や陶器に割れ、ひびが入っている

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新製品のご購入やリフォームのご検討にお役に立つページをご紹介しています。

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