“家族になったつもりでお客様のお話に耳を傾け、ご家族みなさんの家に対する希望や夢、さらには現在の不満や不安を引きだす”ことから始めています。その想い一つひとつをカタチにできてこそ、みなさんに満足していただける、笑顔になっていただけると考えているからです。