リフォームアドバイザーとして、お客様へのご提案と工事現場の管理を担当しています。現地調査では、寸法だけでなく、給排水管や電気配線、下地、換気、搬入経路、マンションの工事規約なども確認し、施工条件に合った商品と工事方法を検討します。見積作成時には、必要な工事をできるだけ具体的にご説明し、着工後の追加工事や認識の違いを減らせるよう努めています。工事が始まってからは、職人への指示、工程・品質・安全管理、施工状況の確認を行い、お客様へ進捗をご報告します。解体後に判明する下地や配管の状態にも臨機応変に対応し、より良い納まりを職人と相談します。お引き渡し後も、気になる点があれば迅速に対応し、長く安心して使っていただける住まいづくりを支えます。

水まわりや内装をはじめとする住宅リフォームのご相談から、工事完了まで一貫して担当しています。まずは現地へ伺い、お困りごと、ご希望のデザイン、使い勝手、ご予算、工事時期などを丁寧にお聞きします。その内容をもとに商品やプランを選定し、それぞれの特徴や費用の違い、工事中の注意点を分かりやすくご説明します。ご契約後は、職人の手配、商品発注、工程調整、管理組合への申請確認を行い、着工後は現場監督として施工品質と進捗を管理します。工事中もお客様への報告・連絡・相談を欠かさず、気になる点や変更のご希望を確認しながら進めます。お客様と職人の間に立ち、情報を正確につなぐことで、安心して完成を迎えていただけるよう努めています。

リフォーム営業としての現地調査・提案・見積作成に加え、現場監督として着工から完成までの工程管理を担当しています。ご要望を伺った後、住まいの状況や施工条件を確認し、商品、工法、工期、ご予算を組み合わせたプランをご提案します。ご契約後は、必要な職種や作業順序を整理し、職人・メーカー・協力会社と打ち合わせを行って工程を組み立てます。工事中は、予定どおり作業が進んでいるか、施工内容が打ち合わせと一致しているか、安全や養生に問題がないかを確認します。水まわり工事では、設備を使用できない時間を事前にお伝えし、生活への影響を抑えられるよう調整します。万一の変更にも早めに対応し、お客様へ状況と対応方法をご説明しながら、最後まで責任を持って現場を管理します。