突然のエラーでお湯が溜まらない！ 相談翌日交換完了！

【ご相談のきっかけ・お悩み】 鯖江市にお住まいのお客様が、折込チラシをご覧になり「エコキュートにエラーが出て、お湯が溜まらなくなった」とご来店いただきました。 長年ご使用になられていたエコキュートということもあり、寒さが厳しくなり始める時期に突然お湯が使えなくなって大変お困りのご様子で、 「一刻も早く新しいエコキュートに交換したい」との切実なご要望でした。 【現地調査と最適な設備ご提案】 すぐにスタッフが現場調査にお伺いしたところ、既存のエコキュートはメーカーの部品供給期間が終わっており修理ができない状況でした。 凍えるような冬場に冷たい水で過ごすストレスを極力減らすため、自社在庫を活用し、即座にエコキュート交換リフォームとなりました。 ご提案した商品はフルオートの460Lで、以下の最新高性能機能を備えたモデルです。 ◎高圧パワフル給湯： 給湯やシャワーの勢いもバッチリで、冬場でもストレスなく快適に使用できます。 ◎UV除菌ユニット： 深紫外線で浴槽のお湯をいつでも清潔に保ち、ご家族全員が心地よく入浴を楽しめます。 こちらは実は、お客様がチラシを見て気になっていた商品。今回、チラシが決め手となりました！ 【迅速な施工とお客様からの一言】 ご相談いただいた翌日にはエコキュート交換リフォームはすべて完了。 その日の夜から温かいお風呂に入っていただける環境を整えました。 後日、お客様からいただいたご感想「イイ感じだよ」は、スタッフ一同のこれからを後押ししてくれる嬉しい言葉となりました。 TOBITAリフォームは、地域密着の施工体制と豊富な施工実績でお客様の「困った」に迅速に対応いたします。どうぞお気軽にご相談ください。