タカシマヤタイムズスクエア

改修の経緯

タカシマヤタイムズスクエアは百貨店・テナント・レストランを含む複合施設。1996（平成8）年の開業以来、新宿のランドマークとして親しまれている。2016（平成28）年に20周年を迎え、配管や水まわり器具の老朽化が進んでいた。またフロアによって混雑度合に偏りがあったため、老朽化対策と混雑緩和をはかることを目的とし、全館29ヶ所トイレ改修のプロジェクトに踏み切った。各階のフロア構成から利用者の特性にあわせたコンセプを考案。お客様の待ち合わせ場所など、買い物以外の目的としても活用して頂きたいという思いから、全体コンセプトは「いつも誰にとっても心地の良い"寄り添う"トイレ」を掲げている。

トイレの特長

これまで各トイレに1ヶ所ずつ和式便器を設置していたが、時代の流れにあわせ全ブースを洋式便器に変更。またフロアの特性にあわせた配慮として、ベビーカーごと入れる広めのブース数を増やしたり、外国人に配慮した4ヶ国語表示のサインや全ブースに手すりを設置するなど、さまざまなお客様にとって快適なトイレとなっている。