「つながる快適」サポート お知らせ
2026年3月13日
平素は弊社商品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。 リンナイ株式会社より、「どこでもリンナイアプリ」が2026年3月31日(火)をもちまして、アプリストアでの公開を終了する旨の通知が発信されております。 ※本件は内容が多岐にわたるため、2回に分けてご案内しております。あわせて(後編)もご確認ください。 2026年4月1日(水)以降、「どこでもリンナイアプリ」の新規インストールができなくなります。 「つながる快適セット」にてリンナイ製給湯機とのお湯はり連携機能をご利用中、または今後ご利用予定のお客様におかれましては、以下のご案内をご確認いただけますようお願い申し上げます。 1. すでに「どこでもリンナイアプリ」でお湯はり連携をご利用中のお客様 現在、専用アプリ「おふろ」とリンナイ製給湯機との連携設定が完了しているお客様は、弊社より後継の「リンナイアプリ」への移行をご案内するまで、2026年3月31日以降も引き続きそのまま「どこでもリンナイアプリ」をご利用いただけますのでご安心ください。 「リンナイアプリ」への移行につきましては、現在準備を進めております。準備が整い次第、あらためてご案内させて頂きますので、お待ち頂けますようお願い申し上げます。 今後「リンナイアプリ」との連携へ移行した後は、専用アプリ「おふろ」と「どこでもリンナイアプリ」との連携は終了させて頂きます。あらかじめご了承ください。 ※お使いの給湯機リモコンが「リンナイアプリ」に対応していない場合は、アプリからのお湯はりはできなくなります。給湯機・給湯機リモコンのお買い替えをご検討ください。 (後編へ続く) 本件に関するお客様への影響や今後の対応方法について、要点をまとめた解説資料をご用意いたしました。以下のリンクより資料をご覧ください。
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