修理/トイレ
TCF9888型、TCF9898型、TCF9868型、TCF9878型 が対象
・トイレに入室してから便座に座るまでの時間が短い場合は、温まっていない場合があります。
「瞬間暖房便座」はトイレ使用時のみ瞬間的に便座を温める節電効果の高い機能です。
約26℃(製品によっては22℃)で待機をして、ご使用いただく際に設定温度まで便座温度を上げて温めるため、常時便座を温めることはできません。
・便座に長時間座っていませんか?
座ってから約20分以上たつと温度が下がり、約1時間以上たつと便座ヒーターが「切」になります。
一度便座を立ち、再度お使いください。
・便座カバー(貼るタイプなどを含む)・便ふたカバー、幼児用補助便座、やわらか補高便座などを使っていませんか?
カバーなどで誤検知する場合があります。
カバーは外し、幼児用補助便座ややわらか補高便座は都度外してください。
・節電中になっていませんか?
ウォシュレット本体表示部の「節電」ランプが点灯、「運転」ランプが消灯している場合は、節電機能がはたらいている最中です。
本体にある表示ランプをご確認ください。
節電の「入」「切」や「節電時間」などの調整ができます。
・便座温度の設定が「切」、または低くなっていませんか?
便座を「入」にして、お好みの温度に調節ができます。
それでも解決しない場合は、故障の可能性があります。修理については、お買い求め販売店、もしくは工事店、またはTOTOメンテナンスへご依頼ください。
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水漏れしている・いつも製品に水滴がついている
便座の温度の調整ができない(異常に熱い)
便座や陶器に割れ、ひびが入っている
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