ＩＨクッキングヒーター操作部のエラー表示について
修理/キッチン
作業方法のご紹介後に各ページの内容のアンケートを設置しております。是非ともご協力ください。
ＩＨクッキングヒーター操作部のエラー表示について
Hクッキングヒーターの使用時に不具合が生じると、パネル操作部や液晶表示窓にエラーコードが表示されることがあります。
ここでは主要なエラーコードに対する処置について簡単にまとめてご紹介いたします。
エラーコードと処置については製品によって若干異なる場合もありますので、詳しくは製品の取扱説明書をご参照下さい。
お使いの製品機種・品番がわからない方は、「製品品番を確認する」でご確認下さい。
製品品番を確認する
ＩＨクッキングヒーターの製品品番を確認する
Hクッキングヒーターの製品品番が記載されている位置と、品番一覧を掲載しています。
お使いの機種はどのタイプに当てはまりますか？
品番の記載位置３パターン
記載位置 １．本体正面
| 品番 | 商品名 | キッチンシリーズ名 |
| HTBA7 | IHクッキングヒーターH（ベーシックタイプ）：ブラック | レガセス |
| KAME063ACB | IHクッキングヒーターS（スタンダードタイプ）：ブラック | スタイル・F |
| KAME063BCB | IHクッキングヒーターS（デラックスタイプ）：ブラック | スタイル・F |
| KAME063BCS | IHクッキングヒーターS（デラックスタイプ）：シルバー | スタイル・F |
| KLME063BHB | セミフラットIHクッキングヒーターS：ブラック | レガセス |
| KLME063BHS | セミフラットIHクッキングヒーターS：シルバー | レガセス |
記載位置 ２．カンガルーポケットを開いたところ（操作パネル）
| 品番 | 商品名 | キッチンシリーズ名 |
| CHHR6C | IHクッキングヒーターN（高機能タイプ）：ブラック | レガセス キュイジア |
| CHHR6D | IHクッキングヒーターN(高機能タイプ)：ブラック | レガセス |
| CHHRS6C | IHクッキングヒーターN（高機能タイプ）：シルバー | レガセス キュイジア |
| CHHRS6D | IHクッキングヒーターN(高機能タイプ)：シルバー | レガセス キュイジア |
| CHMHR32B | IHクッキングヒーターN（高機能タイプ）：ブラック | レガセス キュイジア |
| CHMHRS32B | IHクッキングヒーターN（高機能タイプ）：シルバー | レガセス |
| CHMHRSW32B | IHクッキングヒーターN（高機能ワイドタイプ）：シルバー | レガセス キュイジア |
| CHMMRS32B | IHクッキングヒーターN（オールメタルタイプ）：ブラック | キュイジア |
| CHMRS7C | IHクッキングヒーターN（オールメタルワイドタイプ）：シルバー | キュイジア |
| CHMRS7D | IHクッキングヒーターN(オールメタルワイドタイプ)：シルバー | レガセス キュイジア |
| CHXRS7C | IHクッキングヒーターN（高機能ワイドタイプ）：シルバー | レガセス キュイジア |
| CHXRS7D | IHクッキングヒーターN(高機能ワイドタイプ)：シルバー | レガセス キュイジア |
| HTB10TWFS | IHクッキングヒーターH(オールメタルタイプ)：シルバー | レガセス |
| HTB7 | IHクッキングヒーターH(ベーシックタイプ)：ブラック | レガセス |
| HTB8 | IHクッキングヒーターH(高機能タイプ)：ブラック | レガセス |
| HTB8FS | IHクッキングヒーターH(高機能タイプ)：シルバー | レガセス |
| HTB9TWFS | IHクッキングヒーターH(高機能ワイドタイプ)：シルバー | レガセス |
| HTBA8 | IHクッキングヒーターH（高機能タイプ）：ブラック | レガセス |
| HTBA8S | IHクッキングヒーターH（高機能タイプ）：シルバー | レガセス |
| HTBA8WS | IHクッキングヒーターH（高機能ワイドタイプ）：シルバー | レガセス |
| HTBA9S | IHクッキングヒーターH（オールメタルタイプ）：シルバー | レガセス |
| KHME163EAB | IHクッキングヒーターN（高機能タイプ）：ブラック | キュイジア |
| KHME163EAS | フルフラットIHクッキングヒーターN（高機能タイプ）：シルバー | キュイジア |
| KHME163EBS | フルフラットIHクッキングヒーターN（高機能タイプ）：シルバー | キュイジア |
| KHME163EBW | フルフラットIHクッキングヒーター（高機能タイプ）：シルバー | キュイジア |
| KHME163ECS | フルフラットIHクッキングヒーター(高機能)：シルバー | キュイジア |
| KHME163ECW | フルフラットIHクッキングヒーター(高機能)：ウォームホワイト | キュイジア |
| KHME163FAB | フルフラットIHクッキングヒーター（高機能）：ウォームホワイト | キュイジア |
| KHME163FAS | フルフラットIHクッキングヒーター（オールメタルタイプ）：シルバー | キュイジア |
| KHME163FBS | フルフラットIHクッキングヒーター（オールメタルタイプ）：シルバー | キュイジア |
| KHME163FBW | フルフラットIHクッキングヒーター（オールメタル）：ウォームホワイト | キュイジア |
| KHME163FCS | フルフラットIHクッキングヒーター(オールメタル)：シルバー | キュイジア |
| KHME163FCW | フルフラットIHクッキングヒーター(オールメタル)：ウォームホワイト | キュイジア |
記載位置 ３．トッププレート表面
| 品番 | 商品名 | キッチンシリーズ名 |
| CHHS20A | 2口グリルレスIHクッキングヒーターN：ステンレス | レガセス |
| CHMTRS30A | グリルレスIHクッキングヒーターN（高機能タイプ）：シルバー | キュイジア |
主な製品のエラーコードの表示位置
エラーコード表示と処置一覧
| エラーコード表示 | 調べるところ | 処置 |
| CP | 上面操作パネルに調理物がふきこぼれたり、水滴などが付着していませんか？ | 調理物や水滴を取り除いてください。 |
| 116 | 油量が少なくなっていませんか？またはなべが空焼きでなべ底が異常に上がっています。 | 湯量や水量を定量範囲内にして調理を行ってください。 |
| 216 | なべ底やトッププレートに異物や汚れがこびりついていませんか？ | 異物や汚れを取り除いてください。 |
| 10 | グリルの中に受け皿が入っていたり、水がこぼれていませんか？ | 受け皿を外して下さい。 庫内が冷えてから水をふき取って下さい。 |
103 203 | グリル庫内の発火などで温度が異常にあがっています。 | すぐに電源スイッチを切ってください。炎が消え、温度が下がってからグリル内を掃除してください。 |
 | 吸・排気口カバーをふさいでいませんか？ ヒーターになべを置いてください。 | 吸・排水口カバーをふさいでいるものを取り除き、お手入れをしてください。 なべをヒーターに置いてください。 ＩＨヒーターで使えるなべを使用してください。 |
| エラーコード表示 | 調べるところ | 処置 |
| U04 | 吸・排気パネルが汚れたり、目詰まりしていませんか？ | 吸・排気パネルのお手入れをして下さい。 吸・排気パネルをふさいでいるものを取り除いて下さい。 |
| U11 | グリル受け皿に水が入っていますか？ | 焼け具合を確かめ、焼き足らないときは、受け皿に水（約200ml）を入れて手動で焼け具合を見ながら焼いて下さい。 |
| U12 | グリル庫内の温度が発火などで異常に上がっていませんか？ | すぐに電源スイッチを切り、吸・排気パネル全体をぬれたタオルでふさぎ、ブレーカーを切って下さい。 |
U13 U14 | 空焼き状態が約15分続くと、自動的に通電を停止します。（なべの種類により、停止までの時間が異なります。） | なべに調理物を入れて、再度ボタン操作して下さい。 |
| U15 | 1.なべ底に約2mm以上の反りや変形はありませんか？ 2.トッププレートやなべ底に異物や汚れがこびりついていませんか？ 3.トッププレートが熱いときに揚げ物をしていませんか？ 4.熱い油を使って予熱していませんか？ 5.予熱を始めてから、油を継ぎ足したり、もう片方のヒーターに移動して揚げ物をしていませんか？ | 1.底が反ったり、変形していないなべを使って下さい。 2.トッププレートの異物や汚れを取り除いて下さい。 3.トッププレートが冷えてから揚げ物をして下さい。 4.常温の油を使って予熱して下さい。 5.再度、温度設定し直して下さい。 |
U16 （点灯または点滅） | 天面操作部に水や物がありませんか？ | 水や物を取り除いて下さい。 直した後、ヒーターが切れている場合は、「切/入」ボタンを押して下さい。 |
| U19 | トッププレートが熱いときに自動調理（湯沸かし・炊飯）していませんか？ | トッププレートが冷えてから、自動調理して下さい。 ※内側がフッ素樹脂加工されたなべで湯沸かしすると、表示することがあります。。 ※自動炊飯するのに、湯沸かしで加熱すると、表示することがあります。 ※自動調理（湯沸かし・炊飯）で空だきすると、表示することがあります。 |
| U20 | 1.左側IHヒーター中央（センサー）が汚れていませんか？ 2.深なべで多量の湯沸しをしていませんか？ | 1.汚れを取り除いて下さい。 2.湯沸かしの水量を減らして下さい。（目安は3.5L以下） |
| U21 | 自動湯沸かし中に、調理機器（オーブントースターなど）の赤外線を受けて、センサーが正しく検知できなかった場合に表示します。 | 自動湯沸かし中は、赤外線が出る調理機器を同時に使わないで下さい。 （同時に使う場合は、調理機器をIH本体の近くや本体に向けて置かないで下さい。） ※ドア・窓からの直射日光を受けても表示することがあります。 |
| U22 | 表示部の上に高温のなべなどを置いていませんか？ | 表示部の上からなべなどを外して下さい。 |
| U25 | グリルの中に受け皿が入っていたり、水がこぼれていませんか？ | 受け皿を外して下さい。 庫内が冷えてから水をふき取って下さい。 |
| U31 | 天面操作部に水や物がありませんか？ | 水や物を取り除いて下さい。 直した後、ヒーターが切れている場合は、「切/入」ボタンを押して下さい。 |
 | ヒーターになべを置いていますか？ | なべをヒーターに置いて下さい。 IHヒーターで使えるなべを使用して下さい。 |
| エラーコード表示 | 調べるところ | 処置 |
C1 C3 C4 | 通電したまま連続して魚を焼いていませんか？ | いったん通電（「切／スタート」キー）を切り、グリル庫内の温度を下げてから、次の調理物を入れて下さい。 |
C11 C21 C51 | 空だきしていませんか？ | なべに調理物を入れて下さい。 ※炒め物の調理を行うと表示する場合がありますので、火力を下げてご使用下さい。 |
C12 C22 | 専用の天ぷらなべの底に2mm以上の反りや変形がありませんか？ | 反りや変形がある場合は、新しいなべをご使用下さい。 |
| エラーコード表示 | 調べるところ | 処置 |
H15 H25 H55 | 吸・排気カバーに、ほこりがたまったり、ふさがれていませんか？ | ほこりをふき取って下さい。 または、ふさいでいるものを取り除いて下さい。 |
H17 H27 H57 | なべの種類が違っていませんか？ | なべの種類を確認して下さい。 |
ご利用上のご注意
本コーナーでは、2005年9月発売以降のTOTOシステムキッチンについての内容を中心にご紹介しております。そのため、TOTO製品であっても本ページの説明内容に該当しない製品もございますので、ご不明の場合はお客様相談室までご相談下さい。
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シンク下キャビネット・引き出し内に水が溜まったまま
ウォールキャビネットの変形や扉開閉時のがたついている
カウンター・シンクにひび割れや欠けがある
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