ＩＨクッキングヒーター操作部のエラー表示について

作業方法のご紹介後に各ページの内容のアンケートを設置しております。是非ともご協力ください。

Hクッキングヒーターの使用時に不具合が生じると、パネル操作部や液晶表示窓にエラーコードが表示されることがあります。
ここでは主要なエラーコードに対する処置について簡単にまとめてご紹介いたします。
エラーコードと処置については製品によって若干異なる場合もありますので、詳しくは製品の取扱説明書をご参照下さい。

お使いの製品機種・品番がわからない方は、「製品品番を確認する」でご確認下さい。

製品品番を確認する

ＩＨクッキングヒーターの製品品番を確認する

Hクッキングヒーターの製品品番が記載されている位置と、品番一覧を掲載しています。
お使いの機種はどのタイプに当てはまりますか？

品番の記載位置３パターン

１．本体正面

３．トッププレート表面

２．カンガルーポケットを開いたところ

記載位置　１．本体正面

品番: 商品名; キッチンシリーズ名

HTBA7: IHクッキングヒーターH（ベーシックタイプ）：ブラック; レガセス

KAME063ACB: IHクッキングヒーターS（スタンダードタイプ）：ブラック; スタイル・F

KAME063BCB: IHクッキングヒーターS（デラックスタイプ）：ブラック; スタイル・F

KAME063BCS: IHクッキングヒーターS（デラックスタイプ）：シルバー; スタイル・F

KLME063BHB: セミフラットIHクッキングヒーターS：ブラック; レガセス

KLME063BHS: セミフラットIHクッキングヒーターS：シルバー; レガセス

記載位置　２．カンガルーポケットを開いたところ（操作パネル）

品番: 商品名; キッチンシリーズ名

CHHR6C: IHクッキングヒーターN（高機能タイプ）：ブラック; レガセス
キュイジア

CHHR6D: IHクッキングヒーターN(高機能タイプ)：ブラック; レガセス

CHHRS6C: IHクッキングヒーターN（高機能タイプ）：シルバー; レガセス
キュイジア

CHHRS6D: IHクッキングヒーターN(高機能タイプ)：シルバー; レガセス
キュイジア

CHMHR32B: IHクッキングヒーターN（高機能タイプ）：ブラック; レガセス
キュイジア

CHMHRS32B: IHクッキングヒーターN（高機能タイプ）：シルバー; レガセス

CHMHRSW32B: IHクッキングヒーターN（高機能ワイドタイプ）：シルバー; レガセス
キュイジア

CHMMRS32B: IHクッキングヒーターN（オールメタルタイプ）：ブラック; キュイジア

CHMRS7C: IHクッキングヒーターN（オールメタルワイドタイプ）：シルバー; キュイジア

CHMRS7D: IHクッキングヒーターN(オールメタルワイドタイプ)：シルバー; レガセス
キュイジア

CHXRS7C: IHクッキングヒーターN（高機能ワイドタイプ）：シルバー; レガセス
キュイジア

CHXRS7D: IHクッキングヒーターN(高機能ワイドタイプ)：シルバー; レガセス
キュイジア

HTB10TWFS: IHクッキングヒーターH(オールメタルタイプ)：シルバー; レガセス

HTB7: IHクッキングヒーターH(ベーシックタイプ)：ブラック; レガセス

HTB8: IHクッキングヒーターH(高機能タイプ)：ブラック; レガセス

HTB8FS: IHクッキングヒーターH(高機能タイプ)：シルバー; レガセス

HTB9TWFS: IHクッキングヒーターH(高機能ワイドタイプ)：シルバー; レガセス

HTBA8: IHクッキングヒーターH（高機能タイプ）：ブラック; レガセス

HTBA8S: IHクッキングヒーターH（高機能タイプ）：シルバー; レガセス

HTBA8WS: IHクッキングヒーターH（高機能ワイドタイプ）：シルバー; レガセス

HTBA9S: IHクッキングヒーターH（オールメタルタイプ）：シルバー; レガセス

KHME163EAB: IHクッキングヒーターN（高機能タイプ）：ブラック; キュイジア

KHME163EAS: フルフラットIHクッキングヒーターN（高機能タイプ）：シルバー; キュイジア

KHME163EBS: フルフラットIHクッキングヒーターN（高機能タイプ）：シルバー; キュイジア

KHME163EBW: フルフラットIHクッキングヒーター（高機能タイプ）：シルバー; キュイジア

KHME163ECS: フルフラットIHクッキングヒーター(高機能)：シルバー; キュイジア

KHME163ECW: フルフラットIHクッキングヒーター(高機能)：ウォームホワイト; キュイジア

KHME163FAB: フルフラットIHクッキングヒーター（高機能）：ウォームホワイト; キュイジア

KHME163FAS: フルフラットIHクッキングヒーター（オールメタルタイプ）：シルバー; キュイジア

KHME163FBS: フルフラットIHクッキングヒーター（オールメタルタイプ）：シルバー; キュイジア

KHME163FBW: フルフラットIHクッキングヒーター（オールメタル）：ウォームホワイト; キュイジア

KHME163FCS: フルフラットIHクッキングヒーター(オールメタル)：シルバー; キュイジア

KHME163FCW: フルフラットIHクッキングヒーター(オールメタル)：ウォームホワイト; キュイジア

記載位置　３．トッププレート表面

品番: 商品名; キッチンシリーズ名

CHHS20A: 2口グリルレスIHクッキングヒーターN：ステンレス; レガセス

CHMTRS30A: グリルレスIHクッキングヒーターN（高機能タイプ）：シルバー; キュイジア

主な製品のエラーコードの表示位置

エラーコード表示と処置一覧

エラーコード表示: 調べるところ; 処置

エラーコード表示 CP: 上面操作パネルに調理物がふきこぼれたり、水滴などが付着していませんか？; 調理物や水滴を取り除いてください。

エラーコード表示 116: 油量が少なくなっていませんか？またはなべが空焼きでなべ底が異常に上がっています。; 湯量や水量を定量範囲内にして調理を行ってください。

エラーコード表示 216: なべ底やトッププレートに異物や汚れがこびりついていませんか？; 異物や汚れを取り除いてください。

エラーコード表示 10: グリルの中に受け皿が入っていたり、水がこぼれていませんか？; 受け皿を外して下さい。
庫内が冷えてから水をふき取って下さい。

エラーコード表示 103 203: グリル庫内の発火などで温度が異常にあがっています。; すぐに電源スイッチを切ってください。炎が消え、温度が下がってからグリル内を掃除してください。

エラーコード表示: 吸・排気口カバーをふさいでいませんか？
ヒーターになべを置いてください。; 吸・排水口カバーをふさいでいるものを取り除き、お手入れをしてください。
なべをヒーターに置いてください。ＩＨヒーターで使えるなべを使用してください。

エラーコード表示: 調べるところ; 処置

エラーコード表示 U04: 吸・排気パネルが汚れたり、目詰まりしていませんか？; 吸・排気パネルのお手入れをして下さい。
吸・排気パネルをふさいでいるものを取り除いて下さい。

エラーコード表示 U11: グリル受け皿に水が入っていますか？; 焼け具合を確かめ、焼き足らないときは、受け皿に水（約200ml）を入れて手動で焼け具合を見ながら焼いて下さい。

エラーコード表示 U12: グリル庫内の温度が発火などで異常に上がっていませんか？; すぐに電源スイッチを切り、吸・排気パネル全体をぬれたタオルでふさぎ、ブレーカーを切って下さい。

エラーコード表示 U13 U14: 空焼き状態が約15分続くと、自動的に通電を停止します。（なべの種類により、停止までの時間が異なります。）; なべに調理物を入れて、再度ボタン操作して下さい。

エラーコード表示 U15

なべ底に約2mm以上の反りや変形はありませんか？
トッププレートやなべ底に異物や汚れがこびりついていませんか？
トッププレートが熱いときに揚げ物をしていませんか？
熱い油を使って予熱していませんか？
予熱を始めてから、油を継ぎ足したり、もう片方のヒーターに移動して揚げ物をしていませんか？

底が反ったり、変形していないなべを使って下さい。
トッププレートの異物や汚れを取り除いて下さい。
トッププレートが冷えてから揚げ物をして下さい。
常温の油を使って予熱して下さい。
再度、温度設定し直して下さい。

エラーコード表示 U16 （点灯または点滅）: 天面操作部に水や物がありませんか？; 水や物を取り除いて下さい。
直した後、ヒーターが切れている場合は、「切/入」ボタンを押して下さい。

エラーコード表示 U19

トッププレートが熱いときに自動調理（湯沸かし・炊飯）していませんか？

トッププレートが冷えてから、自動調理して下さい。

内側がフッ素樹脂加工されたなべで湯沸かしすると、表示することがあります。。
自動炊飯するのに、湯沸かしで加熱すると、表示することがあります。
自動調理（湯沸かし・炊飯）で空だきすると、表示することがあります。

エラーコード表示 U20

左側IHヒーター中央（センサー）が汚れていませんか？
深なべで多量の湯沸しをしていませんか？

汚れを取り除いて下さい。
湯沸かしの水量を減らして下さい。（目安は3.5L以下）

エラーコード表示 U21: 自動湯沸かし中に、調理機器（オーブントースターなど）の赤外線を受けて、センサーが正しく検知できなかった場合に表示します。; 自動湯沸かし中は、赤外線が出る調理機器を同時に使わないで下さい。
（同時に使う場合は、調理機器をIH本体の近くや本体に向けて置かないで下さい。）

※ドア・窓からの直射日光を受けても表示することがあります。

エラーコード表示 U22: 表示部の上に高温のなべなどを置いていませんか？; 表示部の上からなべなどを外して下さい。

エラーコード表示 U25: グリルの中に受け皿が入っていたり、水がこぼれていませんか？; 受け皿を外して下さい。庫内が冷えてから水をふき取って下さい。

エラーコード表示 U31: 天面操作部に水や物がありませんか？; 水や物を取り除いて下さい。
直した後、ヒーターが切れている場合は、「切/入」ボタンを押して下さい。

エラーコード表示: ヒーターになべを置いていますか？; なべをヒーターに置いて下さい。
IHヒーターで使えるなべを使用して下さい。

エラーコード表示: 調べるところ; 処置

エラーコード表示 C1 C3 C4: 通電したまま連続して魚を焼いていませんか？; いったん通電（「切／スタート」キー）を切り、グリル庫内の温度を下げてから、次の調理物を入れて下さい。

エラーコード表示 C11 C21 C51

空だきしていませんか？

なべに調理物を入れて下さい。

炒め物の調理を行うと表示する場合がありますので、火力を下げてご使用下さい。

エラーコード表示 C12 C22: 専用の天ぷらなべの底に2mm以上の反りや変形がありませんか？; 反りや変形がある場合は、新しいなべをご使用下さい。

エラーコード表示: 調べるところ; 処置

エラーコード表示 H15 H25 H55: 吸・排気カバーに、ほこりがたまったり、ふさがれていませんか？; ほこりをふき取って下さい。
または、ふさいでいるものを取り除いて下さい。

エラーコード表示 H17 H27 H57: なべの種類が違っていませんか？; なべの種類を確認して下さい。
⇒確認方法へ

上記方法を試してみてもだめな場合は…お客様相談室へご連絡ください

ご利用上のご注意

本コーナーでは、2005年9月発売以降のTOTOシステムキッチンについての内容を中心にご紹介しております。そのため、TOTO製品であっても本ページの説明内容に該当しない製品もございますので、ご不明の場合はお客様相談室までご相談下さい。

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