利用規約
使い方/TOTOウェルネス
利用規約
この利用規約（以下、「本規約」といいます。）は、TOTO株式会社（以下、「当社」といいます。）が提供するアプリケーション「TOTOウェルネス」（以下、「本アプリ」といいます。）及び、本アプリを通じて提供されるサービス（以下、「本サービス」といいます。）の利用に関する条件を、本サービスを利用するお客様（以下、「お客様」といいます。）と当社との間で定めるものです。
第１条 本規約において使用する以下の用語は、各々以下に定める意味を有するものとします。
（１）「本アプリ」とは、当社が提供するアプリケーション「TOTOウェルネス」のことをいいます。
（２）「情報端末」とは、お客様のスマートフォン、タブレットその他モバイル機器のことをいいます。
（３）「機器」とは、本サービスの対象となる当社が提供する設備機器のことをいいます。
（４）「対象データ」とは、「計測データ」及び「情報端末データ」をいいます。
（５）「計測データ」とは、「機器」より生じ、本サービスにより取得又は収集された、お客様の健康に関する以下のデータをいいます。
●計測日時データ 機器により計測が行われた日時のデータ
●計測機器データ 計測が行われた機器のデータ
●便スキャンデータ 便の形、色、量に関するデータ
（６）「情報端末データ」とは、情報端末から得られる情報端末や本アプリのデータ、及びその利用履歴に関するデータをいいます。
（７）「派生データ」とは、対象データに、加工、分析、編集、統合等の加工がなされたデータをいいます。
（８）「提供データ」とは、対象データ及び派生データのうち、当社が本アプリを利用して行う情報提供などにおいて、お客様に提供するデータ（以下を含む。）をいいます。
●最新データ 計測データをもとに最新の便の状態を分かりやすい言葉で表した情報
●トレンド 排便の有無または便スキャンデータをカレンダー形式およびグラフ形式で表した情報
●リコメンド 計測データをもとに機械的な解析で求めた、お客様の行動変容の参考になる情報
●レポート 提供データやアプリの使われ方などの傾向に関する情報
（９）「入力データ」とは、本サービス利用登録時にお客様にご提供いただく情報をいいます。
（１０）「本サービス」とは、本アプリがBluetooth®の機能を用いて機器から対象データを取得又は収集し、提供データを本アプリ上で表示するサービス、及び、本アプリと機器のバージョンアップを行うサービスをいいます。
第２条 お客様は、本規約に同意し、本規約及び当社が定める方法により利用登録いただくことで、本サービスを利用できるものとします。
２．お客様は、本アプリを情報端末にダウンロードし、本規約への同意手続きを行い、当社がアカウントの作成を承諾してアカウントの作成が完了した時点で、お客様と当社の間で本規約を契約内容とするサービス利用契約が成立するものとします。お客様は同意手続きをされる前に、本規約をお読みいただき、内容をご理解いただいた上で、同意手続きを行って下さい。
３．お客様が未成年者である場合には、保護者の同意を得た上で本サービスをご利用下さい。
４．本規約の同意時に未成年であったお客様が成年に達した後に本サービスをご利用いただいた場合、当該のお客様は本サービスに関する一切の法律行為を追認したものとみなされます。
５．本サービスにおいては、製品仕様上の制約により一部年齢制限を設けている機能がございます。サポートページ（URL：https://jp.toto.com/support/use/iott/）に記載の対象年齢をご確認の上でご使用ください。
（本サービス利用に必要な環境について）
第３条 本サービスを利用するためには機器が必要です。また、お客様は、ご使用になる情報端末の準備、本アプリのダウンロードとインストールの実行、本サービスのアカウント作成、及び機器と通信回線その他環境の準備を、お客様の責任と負担で行う必要があります。
２．お客様は、当社が提供する本サービスを無料でご利用いただけます。但し、サービスを受ける際に発生する情報端末等の通信費用の一切はお客様が負担するものとします。
３．お客様は、本サービスの利用を中止又は終了する場合（住居の引越しや住宅売却、賃貸等により機器の使用を中止する場合を含みます。）、お客様の情報端末と機器とが通信可能な状態を解除するため、お客様ご自身で機器を初期化するものとします。
４．お客様は、自己の利用環境に応じ、コンピュータ・ウィルスの感染、不正アクセス及び情報漏えいの防止等の適切な情報セキュリティを保持するものとします。
（データの取り扱い）
第５条 お客様の個人情報（個人情報保護法において定義されるものをいいます。以下、同じ。）の取り扱いについては、当社が別途定める「プライバシーポリシー」（URL：https://jp.toto.com/support/use/iott/it_pp/）に則り、適正に取り扱うこととします。
２．情報端末に保存されているデータは当社の業務委託先のクラウドサーバーに保管されますが、データの利用権は当社が保有し、当社は本サービスの提供、または本サービスの改善を図るために使用し、複製、保存すること、及びかかるデータに基づいて統計情報、匿名加工情報又は仮名加工情報を作成することが出来るものとします。
３．対象データ及び派生データについては、以下に従うものとします。
（１）当社は、対象データ及び派生データの利用、開示、利用許諾を含む譲渡、加工、消去その他一切の処分（以下、「利用等」といいます。）を行う権限を有します。 なお、当社は対象データ及び派生データの利用等につき、なんらお客様への支払いを必要としません。
（２）当社はお客様に、本アプリを通じ、対象データを加工等した提供データを提供します。お客様は、本サービスの利用目的の範囲内でのみ、提供データを無償で利用することができます。
（３）情報端末には、入力データ、対象データ、派生データが保存されます。ただし、当社は、これらのデータが常に保存されることを保証するものではありません。また、保存されたデータについては、お客様において、バックアップなど適切な措置を講じるものとします。
（退会）
第６条 お客様は、本アプリのアカウント削除機能をご利用いただくことにより、ご自身のアカウントを削除することができます。また、当社は、お客様が本規約のいずれかに違反した場合、お客様のアカウントを削除する場合があります。お客様のアカウントが削除されますと、本サービス又は本アプリで収集されたお客様の個人情報は消去されます。アカウントの削除により、本サービスの利用契約は終了します。
第７条 当社は、当社が必要と認める場合、本規約を変更できるものとします。
２．当社は、本規約を変更する場合、変更後の本規約の施行時期及び内容を当社のホームページに掲示し、その他適切な方法により周知します。本サービス又は本アプリを継続して使用されるには、変更後の利用規約に同意いただく必要があります。
３．以下のいずれかに該当する場合は、当社は、お客様の同意を得ることなく、本規約を変更できるものとします。
（１）本規約の変更が、お客様の一般の利益に適合するとき。
（２）本規約の変更が、お客様が本規約に同意した目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。
（本サービス又は本アプリの変更、中止、終了等）
第８条 当社は、お客様へのウェブサイト等による事前の通知なく、本サービス及び本アプリの内容の変更及び追加を行うことが出来るものとします。ただし、本規約の変更を伴う場合は、「第７条 規約の変更」の規定に従うものとします。
２．当社は、ウェブサイト等により事前に相当の期間を持ってお客様に通知することにより、本サービス及び本アプリの全部若しくは一部を終了又は中止することが出来るものとします。
３．前項にかかわらず、当社は天変地変、戦争、暴動、内乱、エピデミック、パンデミック、自然災害、停電、通信設備の事故、クラウドサービス等の外部サービスの提供の停止又は緊急メンテナンス、法令の制定改廃その他当社の責に帰すことができない事由、若しくは裁判所等の公的機関の措置等のやむを得ない事由が生じた場合、お客様へのウェブサイト等による事前の通知なく、本サービス及び本アプリの全部若しくは一部を終了、中止又は停止することが出来るものとします。
（知的財産権等）
第９条 本サービス、本アプリ、対象データ及び派生データに関する著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権、その他の知的財産権（以下、「知的財産権等」といいます。）は、当社又は当社が利用許諾を受けた他の権利保有者に帰属します。本規約に明示的に定めがある場合を除き、お客様への本サービス、本アプリ及び派生データに関する知的財産権等の使用許諾を意味するものではありません。
（注意事項）
第１０条 本サービス及び本アプリは、医療上の助言、診断、治療又は予防（以下、「助言等」といいます。）を目的とするものではありません。当社は医療提供者ではなく、医療上の助言等を提供することは出来ません。本サービス及び本アプリは、医療提供者による医療行為又は医療上の助言等の代替手段となることを目的としていません。また、本サービス及び本アプリが提供する情報は、お客様の年齢、体格、傷病、アレルギー、妊娠、その他の心身の状態によっては、適切でない場合があります。病状又は栄養や身体活動に関する具体的な助言や指導については、必ず医師又は医療専門家にご相談下さい。
２．当社は、本サービス、本アプリ及び提供データについて、それらが完全性、正確性、妥当性、有用性を有すること、特定の目的に適合すること、継続的に利用できること、不具合を生じないこと、及び第三者の知的財産権その他の権利を侵害しないこと等について一切の保証をいたしません。
３．当社は、機器が計測し本アプリを通じてお客様の情報端末に保存したデータをバックアップし又は復元するサービスは行っておりません。
４．お客様は、本規約に係るいかなる権利又は義務も第三者に委託、譲渡、貸与、使用許諾、又は相続させることができません。
５．提供データは本アプリが取得した情報をもとに分析され、本アプリ上に表示します。本アプリが取得していない情報をもとに提供データを表示することはできません。
（禁止事項）
第１１条 お客様は、本サービスの利用において以下の行為を行ってはならないものとします。
（１）当社の本サービス又は本アプリの円滑なる運営を妨げる行為
（２）本サービス又は本アプリを当社が定める用途以外で又は営利目的として使用する行為
（３）本サービス又は本アプリを複製又は、解析、改造、貸与、リバースエンジニアリングする行為
（４）当社又は第三者の名誉・信用を毀損する、若しくは不当に差別又は誹謗中傷する行為
（５）当社又は第三者が保有する知的財産権等の正当な権利を侵害する行為
（６）他の利用者の使用履歴等を本人の事前の承諾なく不正に収集、利用する行為
（７）当社のサーバー、システム、セキュリティに不正にアクセスする又は攻撃する行為
（８）その他当社が不適切と判断する行為
２．当社は、本サービスの利用においてお客様が上記禁止事項に違反したと認めた場合、事前にお客様に通知することなく、本サービス又は本アプリの利用停止、アクセス制限、アカウントの削除、アカウントの再発行禁止、その他当社が必要と判断した措置をとることができるものとします。
（免責事項）
第１２条 下記の結果又は下記に関連して生じうる損失又は損害について、当社は一切の責任を負いません。
（１）天災地変、戦争、暴動、内乱、エピデミック、パンデミック、自然災害、停電、通信設備の事故・クラウドサービス等の外部サービスの提供の停止又は緊急メンテナンス、法令の制定改廃その他お客様及び当社の責に帰すことができない事由、裁判所等の公的機関の措置等のやむを得ない事由、その他の不可抗力による損害
（２）当社が保証しない事項により生じる損害
（３）当社の指示に従った正しい計測が行われず、その結果本サービスが正しく機能しないことにより生じる損害
（４）本規約に則った本サービス又は本アプリの内容の変更又は追加、中止、停止、終了によって生じる損害
（５）お客様が本規約に違反したことによって生じる損害
（６）お客様の本サービスの利用環境又はお客様の情報端末に起因する故障その他不具合により生じる損害
（７）お客様の入力データが不正確又は虚偽であったために生じる損害
（８）お客様が自らの作為又は不作為により入力データ又は情報端末に保存されたデータを消失したことによって生じる損害
（９）本サービスの利用に供する情報端末のOSのバージョンアップ等に伴い本サービスの不具合が起きたことにより生じる損害
（１０）お客様と他のお客様との間の紛争及びトラブルによって生じる損害
2. 本規約に関連して当社がお客様に対して損害賠償責任を負う場合、当社が賠償する損害は、当該損害が当社の故意又は重大な過失による場合を除き、お客様に生じた通常かつ直接の損害（間接損害、 特別損害、 付随的損害、逸失利益にかかる損害は含まない。）に限るものとします。
（お問い合わせ）
第１３条 本サービスや本アプリに関するご意見、ご要望、お問い合わせについては、本サービス又は当社が運営するホームページ（URL：https://jp.toto.com/support/use/iott/）からの送信又は当社が別途指定する方法により行うものとします。
（準拠法及び管轄裁判所）
第１４条 本規約は日本法に準拠し、同法に基づいて解釈されます。
２．本規約、本サービス及び本アプリに関連する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
（分離可能性）
第１５条 本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、無効又は執行不能と判断されていない部分の規定は、継続して完全に効力を有するものとします。
（施行日／改定日）
2025年6月1日 施行
※ Bluetooth®ロゴは、Bluetooth SIG, Inc.が所有する登録商標であり、TOTO株式会社はこのロゴをライセンスに基づいて使用しています。
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