プライバシーポリシー
使い方/TOTOウェルネス
プライバシーポリシー
このサービスプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）では、TOTO株式会社（以下、「当社」といいます。）が提供するアプリケーション「TOTOウェルネス」（以下、「本アプリ」といいます。）および、本アプリを通じて提供されるサービス（以下、「本サービス」といいます。）に関連して収集し、又は本サービスを利用するお客様（以下、「お客様」といいます。）が当社へ提供するお客様の個人情報（個人情報保護法において定義されるものをいいます。以下、同じ。）について、当社における取り扱いをご説明いたします。
（定義）
第１条 本規約において使用する以下の用語は、各々以下に定める意味を有するものとします。
（１）「本アプリ」とは、当社が提供するアプリケーション「TOTOウェルネス」のことをいいます。
（２）「情報端末」とは、お客様のスマートフォン、タブレットその他モバイル機器のことをいいます。
（３）「機器」とは、本サービスの対象となる当社が提供する設備機器のことをいいます。
（４）「対象データ」とは、「計測データ」及び「情報端末データ」をいいます。
（５）「計測データ」とは、「機器」より生じ、本サービスにより取得又は収集された、お客様の健康に関する以下のデータをいいます。
● 計測日時データ 機器により計測が行われた日時のデータ
● 計測機器データ 計測が行われた機器のデータ
● 便スキャンデータ 便の形、色、量に関するデータ
（６）「情報端末データ」とは、情報端末から得られる情報端末や本アプリのデータ、及びその利用履歴に関するデータをいいます。
（７）「派生データ」とは、対象データに、加工、分析、編集、統合等の加工がなされたデータをいいます。
（８）「提供データ」とは、対象データ及び派生データのうち、当社が本アプリを利用して行う情報提供などにおいて、お客様に提供するデータ（以下を含む。）をいいます。
● 最新データ 計測データをもとに最新の便の状態を分かりやすい言葉で表した情報
● トレンド 排便の有無または便スキャンデータをカレンダー形式及びグラフ形式で表した情報
● リコメンド 計測データをもとに機械的な解析で求めた、お客様の行動変容の参考になる情報
● レポート 提供データやアプリの使われ方などの傾向に関する情報
（９）「本サービス」とは、対象データを機器から取得又は収集し、提供データを本アプリ上で表示するサービス、及び、本アプリと機器のバージョンアップを行うサービスをいいます。
（適用）
第２条 お客様による本サービス又は本アプリのご利用に関しては、本ポリシーが適用され、本ポリシーに記載がない事項については当社が別途定める「プライバシーポリシー」（URL：https://jp.toto.com/abstract/pp.htm）が適用されます。
２．本ポリシーと当社が別途定める「プライバシーポリシー」の内容が矛盾する場合は、本ポリシーの内容が優先されます。
３．本ポリシーは、日本国内で提供される本サービス及び本アプリに適用いたします。
（取得する個人情報）
第３条 当社は、本サービスにより、以下に定めるお客様の情報を取得できるものとします。
（１）本サービス利用登録時にお客様にご提供いただく情報
入力データ：生年、性別、メールアドレス、パスワード
（２）お客様が本サービス及び本アプリを利用される中で当社が取得する以下の情報
計測データ：計測日時データ、計測機器データ、便スキャンデータ
情報端末データ：日時情報（アカウント作成、利用規約の同意日時など）、機器やアプリのバージョン情報、利用規約及びプライバシーポリシーに合意したバージョンの情報
派生データ：最新データ、トレンド、リコメンド、レポート、その他対象データを加工、分析、編集、統合等したデータ
（３）サポート又はその他の目的でお客様から当社に連絡する場合に、お客様が当社に提供する情報
２．このほか、本アプリの利用環境によっては、本アプリが位置情報を利用することを許可していただく必要がありますが、当社がお客様の位置情報を取得することはありません。
（個人情報の利用目的）
第４条 当社は、「第３条 取得する個人情報」に記載のお客様の個人情報を以下の目的で利用します。
（１）本サービス及び本アプリを運用し、保守管理を行い、バージョンアップをご提供するため
（２）対象データを分析し、提供データを作成するため
（３）新たなサービスの企画、検討及び商品開発を行うため
（４）本サービス及び本アプリの改善、使い勝手の向上をご案内するため
（５）サーバー障害、メンテナンス等のサービスサポート提供をご案内するため
（６）お客様がサポートその他の目的で当社に連絡した際に行う、お客様のお問い合わせに対応するため
（個人情報の安全管理措置）
第５条 「第２条 適用」に記載の当社が別途定める「プライバシーポリシー」をご参照下さい。
（未成年の個人情報の取り扱い）
第６条 当社は、未成年のお客様の個人情報についても、成人のお客様と同様「第５条 個人情報の安全管理措置」に基づき適正に管理いたします。但し、未成年のお客様が本サービス及び本アプリを利用する場合、必ず保護者の同意をいただきますようお願いいたします。
（第三者への提供）
第７条 当社は、以下のいずれかに該当する場合を除いて、取得したお客様の個人情報を、お客様の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。また、今後第三者提供を行う場合には、提供する情報と提供目的などを提示し、お客様から同意を得た場合のみ第三者提供を行います。
（１）「第４条 個人情報の利用目的」に定める目的を達成するために必要な範囲内において運営委託先で個人情報を取り扱う場合。
（この場合には、充分な保護水準を備えている運営委託先を選定し、漏洩や再提供を防止するために契約を義務付ける等の方法により、適切な管理を実施いたします。）
（２）人の生命、身体または財産保護のために必要であり、お客様の同意を得ることが困難である場合。
（３）国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して、当社が協力する必要があり、かつお客様からの同意取得が当該事務の遂行に支障をきたすおそれがある場合。
（４）公衆衛生の向上、または児童の健全な育成のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合。
（５）その他法令で認められる場合。
（個人情報の削除、訂正）
第９条 お客様の個人情報の削除及び訂正は、「第１０条 お問合せ先」に記載の連絡先までご連絡下さい。
（サービスプライバシーポリシーの変更）
第１１条 本ポリシーの内容は、必要に応じて見直し、改善することがあります。最新版を当社のホームページ上に記載いたします。
（施行日／改定日）
2025年6月1日 施行
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