使い方/「設備混雑ナビ・お困りリクエスト」サポート
設備混雑ナビ・お困りリクエスト(以下、本サービスという)は、本サービスを導入している対象施設オーナーまたは対象施設オーナーから委託を受けた設備管理者(以下、設備事業者といいます)とTOTO株式会社およびそのグループ会社(以下、当社といいます)が対象施設利用者様(以下、利用者様といいます)に提供する、対象施設のトイレの混雑情報に関するサービスです。
利用者様は、本サービスを原則無償で利用することができます。(サービスの使用に伴い発生する通信料金等は利用者様の負担となります。)
1.本サービスについては、本サービスを導入している対象施設内のトイレのみご利用できます。
2.バリアフリートイレにつきましては設置有無に関わらず混雑情報の確認はできません。
3.次の各号に定める事由が発生した場合、本サービスを導入している対象施設の窓口にお問い合わせください。
(1)本サービスを導入している施設における設備の故障や不具合
(2)設備情報に記載されているトイレの設備種類、数量、設備画像、マップ画像が実物と異なる
4.本サービスが提供するリクエスト機能によるご連絡に対しては、設備事業者の事情により一定期間内に対応することをお約束するものではありません。
5.本サービスが提供するトイレの混雑情報は、設備機器の使用方法や環境起因により、正確なデータが反映できないケース等ございます。
利用者様の特定の目的に適合すること、完全性、正確性、妥当性又は有用性を有すること、継続的に利用できること、不具合が生じないこと、その他のいかなる内容についても、明示又は黙示を問わず、設備事業者と当社は保証しません。
6.設備事業者と当社は、利用者様が本サービスを利用しまたは本サービスの動作に係る不具合により利用者様が本サービスを正常に利用できないことにより利用者様が被ることのある不利益について、設備事業者または当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。
7.当社は、本サービス利用中における内容の変更もしくは追加または停止を、利用者様への事前の通知なく行うことができるものとします。
なお、変更前に存在する本サービスのすべての機能・性能が維持されることを保証するものではありません。
8.本サービスおよび本サービスに掲載されている名称、商標、ロゴ、サービスマーク等(以下「商標類」といいます)の権利は当社に帰属します。
本サービスに掲載されている設備画像、マップ画像に関する著作権は、本サービスを契約している設備事業者に帰属します。
9.本サービスへのリンクを張っている当社以外の第三者のウェブサイト(以下「リンクサイト」といいます)の内容は、それぞれ当該第三者の責任で管理されるものであり、当社の管理下にあるものではありません。リンクサイトは、それぞれのリンクサイトの掲げるご利用条件に従ってご利用ください。当社はリンクサイトの内容及び正確性について、また、それらをご利用になったことにより生じたいかなる損害についても責任を負いません。
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