ヘルプ

ありません。このサービスではお客様を特定するような個人情報等は取得しません。

このサービスを導入している施設内でご利用いただけます。
施設内掲示物または施設WEBサイトに記載されているURLからアクセスできます。
※ 掲示物はイメージです。サービスのご案内については施設で異なります。

下記WEBブラウザを搭載したスマートフォンに対応しております。

• Safari(iOS Apple Safari 18.4以上)
• Chrome(Android OS  Google Chrome 135.0以上)

※ 上記に記載のないバージョンでもご利用いただける場合がございますが、動作についてはサポート対象外となります。

ご利用いただける場合がございますが、動作についてはサポート対象外となります。

ご利用は無償です。但し、このサービスの使用に伴い発生する通信料金等は利用者様の負担となります。

必要ありません。

下記原因が考えられます。

• 通信環境が良くない
• 通信会社などキャリアの通信速度制限がかかっている
• OSのバージョンが古い
• OSが非対応の端末を使っている
• 通信機能がオフになっている
• スマートフォン端末のストレージが不足している
• ラベルが破損していて読み込めない

ラベルに汚れ、破損が発生している可能性があります。
施設窓口にご連絡ください。

センサーが便座への着座を検知した結果をもとに使用状況を判定しています。

空：全ブースの0～50％が着座中
やや混：全ブースの50～80％が着座中
混：全ブースの80～100％が着座中

※ 表示と実際の使用状況は異なる可能性があります。

便座に座っている状態をセンサーで検知しています。ブースの中にいるが座っていない状態または、お客様が混雑情報を確認されたあとに、ほかのお客様がブースへ入られたことが考えられます。

バリアフリートイレでは混雑情報は表示しておりません。

リクエスト画面上で選択頂いた内容が、施設管理者・清掃者等へ通知されます。
通知を受けた施設管理者・清掃者等が巡回等のタイミングで現場状況を確認し、必要に応じて対応いたします。

※ リクエスト頂いた後の対応は施設で異なります。