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トイレの水が止まらない (組み合わせ便器)

修理/トイレ

作業方法のご紹介後に各ページの内容のアンケートを設置しております。是非ともご協力ください。

トイレの水が止まらない (組み合わせ便器)

水を流したあと、吐水口(水が出てくる穴)からしばらく水が止まらない、または、水あかや汚れがついていませんか?

対処方法はこちら

便器内に残った微量な水が出続けることがありますが、故障ではありません。

水が一番残りやすい箇所ですので、定期的なお手入れをおすすめします。

1時間以上、止まらない場合は故障している可能性がありますので、お求めの取付店・販売店またはTOTOメンテナンスへ修理を依頼してください。


トイレのまるごとお掃除

手順を動画で見る

便器ボウル面水あか除去動画

止水栓の目詰まりではありませんか?

対処方法はこちら

タンク内部の部品(ボールタップ・排水弁)に一時的にごみが噛んだことにより、水が止まらなくなったことが考えられます。

予防処置として、給水フィルターの清掃をおすすめします。

 

  • 給水フィルター掃除する場合、必ず手順をお守りください。手順を守らないと水漏れして家財などをぬらす財産損害発生のおそれがあります。
  • 給水フィルター掃除をする場合、必ず止水栓を閉めロータンク内の水を流してから行ってください。水圧で給水フィルターが飛び出すことがあります。

給水フィルターのタイプをご確認ください。

フィルターのお手入れ方法は動画で確認できます。

止水栓自体にフィルターが付いているタイプ

止水栓自体にフィルターが付いていないタイプ

Step 1

タンク内部に異物が入っていませんか?

対処方法はこちら

タンクの中に、洗浄剤などの異物が入っていたりしていませんか?節水しようとして、タンクの中に何か入れていませんか?


タンクのふたをゆっくりあけ、異物が入っていたら取り除いてください。


タンク内の水位を確認してください


タンク内の水位線よりも水が上にあるか下にあるかを確認してください。

水位線よりも上に水がありますか?下に水がありますか?

※水位線のライン内であれば正常です。


水位線の下側ラインよりも上に水がある場合

①浮球を持ち上げると水が止まった場合

➡タンク内に水が多すぎる可能性があります。
 タンク内の水を調整してください。

タンク内の水を調整

②浮き球を持ち上げても水が止まらない場合

➡タンク内に水を入れるバルブが摩耗して緩んでいる可能性があります。
 ボールタップの部品交換をしてください。

ボールタップの部品交換

水位線の下側ラインよりも下に水がある場合

①水を流すレバーハンドルを回すと、レバーハンドルが元の位置に戻る場合

➡栓が外れている可能性があります。
 鎖とフロートバルブの交換をしてください。

鎖とフロートバルブの交換

②水を流すレバーハンドルを回すと、回ったままレバーハンドルが元の位置に戻らない場合

➡レバーハンドルの動きが悪くなっている可能性があります。
 レバーハンドルの交換をしてください。

レバーハンドルの交換

フィルター付止水栓、もしくはフィルターユニットは設置されていますか?

<対象品>SH320/321系・SH400/410系・SH220/221系・SH214/215系・SH230/231/232/233系・SH340/341系・SS340/341系・SH366/367系・SH596/597系など


対処方法はこちら

対象品はフィルター付止水栓、もしくはフィルターユニットを施工時に設置する必要がある品番です。

設置されていないと、給水管の微細な異物・ゴミなどが内部の部品に入り込んで、不具合を発生させることがあります。

フィルター付止水栓、もしくはフィルターユニットが設置されているかどうかをご確認下さい。

リモデルなどで、一般の止水栓が設置されたままだと、ゴミ噛み不具合が発生する可能性が極めて高くなりますので、フィルター付止水栓、もしくはフィルターユニットが設置されていない場合は、お買い求めの販売店もしくは工事店、またはTOTOメンテナンス(有料)へご連絡ください。

TOTOメンテナンス

作業完了

それでも解決しない場合は、故障の可能性があります。修理については、お買い求めの販売店、もしくは工事店、またはTOTOメンテナンスへご依頼ください。


これで修理・調整のステップは完了です。掲載内容はお役に立ちましたか?

みなさまのお役に立てるよう、ご意見をもとに改善してまいります。このページの掲載内容についてアンケートにご協力ください。

 

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水漏れしている・いつも製品に水滴がついている

便座の温度の調整ができない(異常に熱い)

便座や陶器に割れ、ひびが入っている

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