修理/トイレ
作業方法のご紹介後に各ページの内容のアンケートを設置しております。是非ともご協力ください。
①小便や手洗い後の水垂れの可能性はありませんか?
②朝や夕方、夜間に便器全体に水滴が付いていませんか?
⇒空気中の水分が便器表面で冷やされ、水滴となったものが流れ落ちた可能性があります。
季節により水滴発生条件が異なる場合があります。
①給水フィルター付き水抜き栓が緩んでいませんか?
⇒ウォシュレット本体の水抜き栓を⊖ドライバーで締め込んでください。

水抜き栓の位置は、製品により異なる場合があるため、お手持ちの取扱説明書にてご確認ください。
お手元に取扱説明書がない場合、一部の製品を除き取扱説明書でご確認できます。
お使いのウォシュレット品番(TCF~)を入力し、品番検索にてご確認ください。
②給水ホースと止水栓接続部が緩んでいませんか?
⇒ウォシュレット用給水ホースの袋ナットを工具を使い締め込んでください。

上記をお試しいただいても解決しない場合は、故障の可能性があります。
修理は、お買い求めの販売店、もしくは工事店、またはTOTOメンテナンスへご依頼ください。
1.修理にかかる費用について
修理費用の目安は、[ウォシュレットの修理目安料金]でご紹介しています。
2.補修用性能部品の最低保有期間について
長期間ご使用いただいている製品の場合、修理に必要な部品(補修用性能部品)の最低保有期間が終了しており、修理ができない場合がございます。
保有期間の確認方法:補修用性能部品の最低保有期間
・補修用性能部品保有期間一覧(ウォシュレット用)を確認
・製品に貼付されている二次元コードから専用画面へアクセスして確認
これで修理・調整のステップは完了です。
このページの情報はお役に立ちましたか?
皆様のご意見をもとに改善してまいりますので、アンケートにご協力をお願いいたします。
補修用性能部品の保有期間が終了している製品、または古い製品で修理費用が高額になる場合は、お買い替えもご検討ください。
最新のトイレの快適さや新製品の情報、リフォームのご検討にお役立ていただける情報をご紹介しております。


水漏れしている・いつも製品に水滴がついている

便座の温度の調整ができない(異常に熱い)

便座や陶器に割れ、ひびが入っている
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