お掃除リフトが上がらない・戻らない

お掃除リフト機能は、一部の機種には搭載されておりません。
お客様のお手持ちの製品が本機能の対象機種であるかは、製品の取扱説明書をご確認ください。
お手元に取扱説明書がない場合、一部の製品を除き、取扱説明書でご確認できます。
お使いのウォシュレット品番（TCF～）を入力し、品番検索にてご確認ください。

①ボタンタイプに限定しております。
　ボタンが奥まで確実に押し込まれていないと、便座が完全にリフトアップされず、わずかな隙間しか開かないことがあります。
　下記は、隙間の高さのイメージ画像です。

【ネオレスト】

【GGA】

②一度便座を戻して（押し下げて）再度ボタンを押します。

③便座が戻らない場合は、取扱説明書の「お手入れーウォシュレット本体と便器のすきま」に記載の手順をお試しください。

上記をお試しいただいても解決しない場合は、故障の可能性があります。
修理は、お買い求めの販売店、もしくは工事店、またはTOTOメンテナンスへご依頼ください。

１．修理にかかる費用について
修理費用の目安は、[ウォシュレットの修理目安料金]でご紹介しています。

２．補修用性能部品の最低保有期間について
長期間ご使用いただいている製品の場合、修理に必要な部品（補修用性能部品）の最低保有期間が終了しており、修理ができない場合がございます。

保有期間の確認方法：補修用性能部品の最低保有期間
　・補修用性能部品保有期間一覧（ウォシュレット用）を確認
　・製品に貼付されている二次元コードから専用画面へアクセスして確認

これで修理・調整のステップは完了です。
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