タンクの中に、洗浄剤などの異物が入っていたりしていませんか?節水しようとして、タンクの中に何か入れていませんか?
タンクのふたをゆっくりあけ、異物が入っていたら取り除いてください。
修理/トイレ
作業方法のご紹介後に各ページの内容のアンケートを設置しております。是非ともご協力ください。
便器内に残った微量な水が出続けることがありますが、故障ではありません。
水が一番残りやすい箇所ですので、定期的なお手入れをおすすめします。
1時間以上、止まらない場合は故障している可能性がありますので、お求めの取付店・販売店またはTOTOメンテナンスへ修理を依頼してください。
手順を動画で見る
便器ボウル面水あか除去動画
タンク内部の部品(ボールタップ・排水弁)に一時的にごみが噛んだことにより、水が止まらなくなったことが考えられます。
予防処置として、給水フィルターの清掃をおすすめします。
給水フィルターのタイプをご確認ください。
フィルターのお手入れ方法は動画で確認できます。
タンクの中に、洗浄剤などの異物が入っていたりしていませんか?節水しようとして、タンクの中に何か入れていませんか?
タンクのふたをゆっくりあけ、異物が入っていたら取り除いてください。
タンク内の水位線よりも水が上にあるか下にあるかを確認してください。
水位線よりも上に水がありますか?下に水がありますか?
※水位線のライン内であれば正常です。
①浮球を持ち上げると水が止まった場合
➡タンク内に水が多すぎる可能性があります。
タンク内の水を調整してください。
②浮き球を持ち上げても水が止まらない場合
➡タンク内に水を入れるバルブが摩耗して緩んでいる可能性があります。
ボールタップの部品交換をしてください。
①水を流すレバーハンドルを回すと、レバーハンドルが元の位置に戻る場合
➡栓が外れている可能性があります。
鎖とフロートバルブの交換をしてください。
②水を流すレバーハンドルを回すと、回ったままレバーハンドルが元の位置に戻らない場合
➡レバーハンドルの動きが悪くなっている可能性があります。
レバーハンドルの交換をしてください。
<対象品>SH320/321系・SH400/410系・SH220/221系・SH214/215系・SH230/231/232/233系・SH340/341系・SS340/341系・SH366/367系・SH596/597系など
対象品はフィルター付止水栓、もしくはフィルターユニットを施工時に設置する必要がある品番です。
設置されていないと、給水管の微細な異物・ゴミなどが内部の部品に入り込んで、不具合を発生させることがあります。
フィルター付止水栓、もしくはフィルターユニットが設置されているかどうかをご確認下さい。
リモデルなどで、一般の止水栓が設置されたままだと、ゴミ噛み不具合が発生する可能性が極めて高くなりますので、フィルター付止水栓、もしくはフィルターユニットが設置されていない場合は、お買い求めの販売店もしくは工事店、またはTOTOメンテナンス(有料)へご連絡ください。
それでも解決しない場合は、故障の可能性があります。修理については、お買い求めの販売店、もしくは工事店、またはTOTOメンテナンスへご依頼ください。
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