
修理/トイレ
作業方法のご紹介後に各ページの内容のアンケートを設置しております。是非ともご協力ください。
定期的なお手入れ、点検、部品の交換をしていただくことで、より長く、安心、快適に商品をご使用いただくためのメンテナンス計画の目安としてご使用ください。※機種によって変更になる場合があります。
定期メンテナンスまたは修理については、TOTOメンテナンス(株)修理受付センターまたは、お求めの販売店へご相談ください。
部品のご購入の場合は、TOTOパーツショップをご確認ください。
お手入れ方法などの詳細は、保管されています取扱説明書をご参照ください。


お客様で交換可能な部品





■お客様でメンテナンス可能
■メーカー修理(有料)お求めの販売店もしくはTOTOメンテナンスへご相談ください
| 0~5年 | 5年~10年 |
・リモコンの電池点検及び交換 ・部品の点検及び交換 | ・リモコンの電池点検及び交換 ・部品の点検及び交換 |
・内部機能部品の点検及び交換 洗浄ノズル・バルブユニット等 | ・逆流防止装置の点検及び交換 ・内部機能部品の点検及び交換 洗浄ノズル・バルブユニット等
|
| 10~15年 | 15年~20年 |
ウォシュレット本体(機能部)のお取替をご検討ください ![]() | 器具一式【便器・ウォシュレット本体】のお取替をご検討 |

機種によって部品名称や、部品の有無など異なります。詳細は、取扱説明書をご参照ください。


■お客様でメンテナンス可能
■メーカー修理(有料)お求めの販売店もしくはTOTOメンテナンスへご相談ください
| 0~5年 | 5年~10年 |
| ・止水栓部給水フィルターの点検 | ・止水栓部給水フィルターの点検 |
・逆流防止装置の点検及び交換 ・内部機能部品の点検及び交換 ・洗浄ノズル・バルブユニット等 |
| 10~15年 | 15年~20年 |
・止水栓部給水フィルターの点検![]() | 器具一式【便器・ウォシュレット本体】のお取替をご検討 |

機種によって部品名称や、部品の有無など異なります。詳細は、取扱説明書をご参照ください。


お客様で交換可能な部品





■お客様でメンテナンス可能
■メーカー修理(有料)お求めの販売店もしくはTOTOメンテナンスへご相談ください
| 0~5年 | 5年~10年 |
・リモコンの電池点検及び交換 ・部品の点検及び交換 | ・リモコンの電池点検及び交換 ・部品の点検及び交換 |
・内部機能部品の点検及び交換 洗浄ノズル・バルブユニット等 | ・逆流防止装置の点検及び交換 ・内部機能部品の点検及び交換 洗浄ノズル・バルブユニット等
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| 10~15年 | 15年~20年 |
| ・密結パッキンの点検及び交換 | 器具一式【便器・ウォシュレット本体】のお取替をご検討 |
ウォシュレット本体(機能部)のお取替をご検討ください![]() |

機種によって部品名称や、部品の有無など異なります。詳細は、取扱説明書をご参照ください。


■お客様でメンテナンス可能
■メーカー修理(有料)お求めの販売店もしくはTOTOメンテナンスへご相談ください
| 0~5年 | 5年~10年 |
| ・止水栓部給水フィルターの点検 | ・止水栓部給水フィルターの点検 |
| 10~15年 | 15年~20年 |
・止水栓部給水フィルターの点検![]() | ![]() |

機種によって部品名称や、部品の有無など異なります。詳細は、取扱説明書をご参照ください。
お客様ご自身で定期的にお手入れいただく内容となります。
日頃からこまめなお手入れがポイントです。
セフィオンテクト品は、汚れがつきにくい特徴を持っていますが、
表面をきれいに保つために、日ごろのお手入れが大切です。
また、
掃除用スポンジやブラシで水洗いする

使い古しの歯ブラシなどで掃除する

汚れのついた部分の水分をふき取り、トイレ用洗剤を汚れに直接かけ、掃除用スポンジやブラシでこすり洗いをする。



床に落ちた小便、露、洗剤、水などは、放置しておくと床にシミをつくる恐れがありますので、よく絞ったぞうきんでふき取ってください。
電源プラグを抜き、水でぬらしたやわらかい布をよくしぼってふく



適しているもの:中性洗剤
適していないもの:シンナー、ベンジン、クレンザー

電源プラグを抜き、かわいた布でふく
ウォシュレット本体を取りはずして、便器の上面や本体の底面をお手入れができます。


便ふたを取りはずして、すみずみまでお手入れができます。






お客様ご自身で定期的に点検いただく内容となります。
■ネオレスト

□ひび割れ・欠け・ガタツキ・変色がありませんか?
□異常に熱かったり、異常音・異臭がありませんか?
□水漏れがありませんか?
□正常に作動していますか?

□ひび割れ・欠け・ガタツキ・変色がありませんか?
□正常に作動していますか?

□乾電池が破裂・液漏れしていませんか??

□ほこりが付いていませんか?
□異常に熱かったり、異常音・異臭がありませんか?

□傷み・はさみ込み・つぶれ・折れ曲がりがありませんか?
□異常に熱かったり、異常音・異臭がありませんか?

□水漏れがありませんか?
□傷み・はさみ込み・つぶれ・折れ曲がりがありませんか?

□電源プラグに接触していませんか?
□傷み・はさみ込み・つぶれ・折れ曲がりがありませんか?
□水漏れがありませんか?

□汚れ・目詰まりなどはありませんか?
□ほこりが付いていませんか?

□ひび割れ・欠け・ガタツキ・変色がありませんか?
□異常に熱かったり、異常音・異臭がありませんか?
□正常に作動していますか?
□便座クッションがはずれていませんか?

□ひび割れ・欠け・ガタツキ・変色がありませんか?
□水漏れがありませんか?

□水漏れがありませんか?

■ウォシュレット一体形便器

□ひび割れ・欠け・ガタツキ・変色がありませんか?

□ひび割れ・欠け・ガタツキ・変色がありませんか??
□正常に作動していますか?

□ひび割れ・欠け・ガタツキ・変色がありませんか?
□異常に熱かったり、異常音・異臭がありませんか?
□水漏れがありませんか?
□正常に作動していますか?

□ほこりが付いていませんか?
□異常に熱かったり、異常音・異臭がありませんか?

□水漏れがありませんか?
□傷み・はさみ込み・つぶれ・折れ曲がりがありませんか?

□傷み・はさみ込み・つぶれ・折れ曲がりがありませんか?
□異常に熱かったり、異常音・異臭がありませんか?

□電源プラグに接触していませんか?
□傷み・はさみ込み・つぶれ・折れ曲がりがありませんか?
□水漏れがありませんか?

□ほこりが付いていませんか?

□ひび割れ・欠け・ガタツキ・変色がありませんか?
□異常に熱かったり、異常音・異臭がありませんか?
□正常に作動していますか?
□便座クッションがはずれていませんか?

□ひび割れ・欠け・ガタツキ・変色がありませんか?
□水漏れがありませんか?

□水漏れがありませんか?


商品によって点検項目や位置・形状が違いますので、 定期点検の詳細については、取扱説明書をご参照ください。
住宅メーカーや設備メーカーに多く問合せのあるものを集め、「原因」「修理方法」「修理の難易度」などをまとめています。住まいの全般の情報となっているため、水まわり以外の情報もご覧いただけます。
(住宅産業協議会のホームページに移動します。)
家全体の点検はこちらをご参照ください。
「点検の必要性をご紹介する動画や点検チェックリスト」がご覧いただけます。点検する場所は「自分で点検!ハンドブック」をご覧ください。
(リビングアメニティ協会運営のホームページへ移動します。)


水漏れしている・いつも製品に水滴がついている

便座の温度の調整ができない(異常に熱い)

便座や陶器に割れ、ひびが入っている

新製品のご購入やリフォームのご検討にお役に立つ情報をご紹介します
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