温風乾燥が動かない・途中で止まる
修理/トイレ
作業方法のご紹介後に各ページの内容のアンケートを設置しております。是非ともご協力ください。
温風乾燥が動かない・途中で止まる
リモコンの「乾燥」スイッチを押してから、約10分経っていませんか？
対処方法はこちら
約10分間連続使用すると自動で止まります。引き続き温風乾燥を使うときは、もう一度「乾燥」スイッチを押してください。
便座に深く腰かけていますか？ またはセンサー部に触れずに座っていませんか？
対処方法はこちら
人が座ったことを検知する着座スイッチや着座センサーが検知していない可能性があります。
以下をご確認ください。
◆着座スイッチ式・着座センサー式の場合
便座に深く腰掛けてお使いください。
人が座ったことを検知する着座センサーや着座スイッチが反応していない可能性があります。
◆着座センサー式＜内蔵タイプ＞の場合
着座センサー部に肌が直接触れるように座ってください。
＊着座センサーの位置を示すラベルを貼っています。
ラベルを剥がしている場合は、お手元の取扱説明書にて位置をご確認ください。
参考：着座スイッチ・センサーのイメージ図
注）製品によって着座スイッチ・センサー位置が異なります。
詳しくは、お使いの製品の取扱説明書でご確認ください。
お手元に取扱説明書がない場合、一部の製品を除きリンク先より確認できます。
お使いのウォシュレット品番（TCF～）を入力し、品番検索にてご確認ください。
リモコン受信部に直射日光が当たっていませんか？また、センサー部が障害物やほこりなどでふさがれていませんか？
対処方法はこちら
リモコン受信部やセンサー部の拭き掃除をおこなってください。
また、リモコンでの作動不良やウォシュレット本体の誤作動の原因となるため、直射日光が当たらないようにしてください。
※リモコン受信部や着座センサーの場所は、製品によって異なります。
詳しくは、お使いの製品の取扱説明書でご確認ください。
お手元に取扱説明書がない場合、一部の製品を除きリンク先より確認できます。
お使いのウォシュレット品番（TCF～）を入力し、品番検索にてご確認ください。
電源プラグのランプが点灯していませんか？
対処方法はこちら
点灯している場合は、「入」ボタンを押し、「切表示」ランプが消えたことを確認してください。
「運転」ランプが点灯していますか？
対処方法はこちら
ウォシュレット一体形便器の場合
●「運転」ランプが消えている場合は、電源がコンセントにしっかり差し込まれているか確認してください。
●「切表示」ランプが点灯している場合は、電源プラグの「入」ボタンを押し、「切表示」ランプが消えたことを確認してください。
＜例＞
シートタイプのウォシュレットの場合
●「運転」ランプが消えている場合は、電源がコンセントにしっかり差し込まれているか確認してください。
●「切表示」ランプが点灯している場合は、電源プラグの「入」ボタンを押し、「切表示」ランプが消えたことを確認してください。
＜例＞
●「運転」ランプが点滅している場合は、ウォシュレット本体がきちんと取り付けられていないため、再度取り付けてください。 ウォシュレット本体とベースプレートの間に、コード類を挟み込まないようにしてください。
※運転ボタンを搭載していない製品もあります。
運転ボタンの機能の有無や「入」の設定方法は、製品によって異なりますので、詳しくは、お使いの製品の取扱説明書でご確認ください。
お手元に取扱説明書がない場合、一部の製品を除きリンク先より確認できます。
お使いのウォシュレット品番（TCF～）を入力し、品番検索にてご確認ください。
リモコンの電池が切れていませんか？
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リモコンの「電池切れ予告マーク」が点滅や点灯している場合、または押しても音や反応が無い場合は、リモコンの電池切れの場合があります。
新品の電池に交換してください。
便座カバー（貼るタイプなどを含む）・便ふたカバー、幼児用補助便座、やわらか補高便座などを使っていませんか？
対処方法はこちら
カバーなどで誤検知する場合があります。
カバーは外し、幼児用補助便座ややわらか補高便座は都度外してください。
作業完了
それでも解決しない場合は、故障の可能性があります。修理については、お買い求め販売店、もしくは工事店、またはTOTOメンテナンスへご依頼ください。
これで修理・調整のステップは完了です。掲載内容はお役に立ちましたか？
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水漏れしている・いつも製品に水滴がついている
便座の温度の調整ができない（異常に熱い）
便座や陶器に割れ、ひびが入っている
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