脱臭がきかない（便座に座っても、作動音が聞こえないとき）
修理/トイレ
作業方法のご紹介後に各ページの内容のアンケートを設置しております。是非ともご協力ください。
脱臭がきかない（便座に座っても、作動音が聞こえないとき）
「脱臭」が「切」になっていませんか？
対処方法はこちら
「入」にしてください。
脱臭の設定はリモコンで変更できます。
便座に深く腰かけていますか？またはセンサー部に触れずに座っていませんか？
対処方法はこちら
人が座ったことを検知する着座スイッチや着座センサーが検知していない可能性があります。
以下をご確認ください。
◆着座スイッチ式・着座センサー式の場合
便座に深く腰掛けてお使いください。
人が座ったことを検知する着座センサーや着座スイッチが反応していない可能性があります。
◆着座センサー式＜内蔵タイプ＞の場合
着座センサー部に肌が直接触れるように座ってください。
＊着座センサーの位置を示すラベルを貼っています。
ラベルを剥がしている場合は、お手元の取扱説明書にて位置をご確認ください。
参考：着座スイッチ・センサーのイメージ図
注）製品によって着座スイッチ・センサー位置が異なります。
詳しくは、お使いの製品の取扱説明書をご確認ください。
お手元に取扱説明書がない場合、一部の製品を除きリンク先より確認できます。
お使いのウォシュレット品番（TCF～）を入力し、品番検索にてご確認ください。
着座センサーにゴミや水滴・汚れなどがついていませんか？
対処方法はこちら
着座センサー付近にゴミや水滴などの汚れが付着すると検知しにくい場合があります。
着座センサー付近のゴミ・水滴・汚れなどを取り除いてください。
※製品によって、着座センサーの種類が異なります。
詳しくは、お使いの製品の取扱説明書をご確認ください。
お手元に取扱説明書がない場合、一部の製品を除きリンク先より確認できます。
お使いのウォシュレット品番（TCF～）を入力し、品番検索にてご確認ください。
リモコン受信部に直射日光が当たっていませんか？ センサー部が障害物やほこりなどでふさがれていませんか？
対処方法はこちら
リモコン受信部やセンサー部の拭き掃除をおこなってください。またリモコンでの作動不良、ウォシュレット本体の誤作動の原因となるため直射日光が当たらないようにしてください。
※リモコン受信部や着座センサーの場所は、製品によって異なります。
詳しくは、お使いの製品の取扱説明書をご確認ください。
お手元に取扱説明書がない場合、一部の製品を除きリンク先より確認できます。
お使いのウォシュレット品番（TCF～）を入力し、品番検索にてご確認ください。
作業完了
それでも解決しない場合は、故障の可能性があります。修理については、お買い求め販売店、もしくは工事店、またはTOTOメンテナンスへご依頼ください。
これで修理・調整のステップは完了です。掲載内容はお役に立ちましたか？
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水漏れしている・いつも製品に水滴がついている
便座の温度の調整ができない（異常に熱い）
便座や陶器に割れ、ひびが入っている
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