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緊急時の対応使い方目的・商品で調べる品番を調べる取扱説明書を探す部品の購入お問い合わせ

ノズルは出るが洗浄水が出ない/洗浄水の勢いが弱い

修理/トイレ

作業方法のご紹介後に各ページの内容のアンケートを設置しております。是非ともご協力ください。

ノズルは出るが洗浄水が出ない/洗浄水の勢いが弱い

断水していませんか?

対処方法はこちら

「止」ボタンを押し、断水が終わるのを待ってください。


止水栓が閉まっていませんか?

対処方法はこちら

作業に必要な工具

マイナスドライバー

・止水栓の開きが不十分な場合がありますので、反時計回りに回し、止水栓を開いてください。
ただし、手洗い付きタンクの場合は止水栓を開き過ぎると手洗いの水も勢いが強くなるため、水はねにご注意ください。


手順を動画で見る

止水栓の開閉方法

注)製品によって異なります。詳しくは取扱説明書をご確認ください。

お手元に取扱説明書がない場合、一部の製品を除きリンク先より確認できます。

お使いのウォシュレット品番(TCF~)を入力し、品番検索にてご確認ください。



給水フィルターにゴミが詰まっていませんか?

対処方法はこちら

ウォシュレット一体形便器の場合

給水フィルターにゴミが詰まっている場合があります。

給水フィルター付水抜栓と便器の給水フィルターのお手入れを行ってください。


<給水フィルター付水抜栓・給水フィルター(便器)例>

ネオレストLS(TCF9820型、TFC9810型)

ネオレストAS(TCF9720型、TFC9710型)


※給水フィルター付水抜栓と便器の給水フィルターは製品によって異なります。
詳しくは取扱説明書をご確認ください。
お手元に取扱説明書がない場合、一部の製品を除きリンク先より確認できます。
お使いのウォシュレット品番(TCF~)を入力し、品番検索にてご確認ください。



ウォシュレット(シートタイプ)の場合

給水フィルターにゴミが詰まっている場合があります。

給水フィルター付水抜栓のお手入れを行ってください。


<給水フィルター(例)>

アプリコット(TCF4744型)

ウォシュレットS(TCF6553型)


ウォシュレットSB(TCF6623型)

※給水フィルター付水抜栓は製品によって異なります。
詳しくは取扱説明書をご確認ください。
お手元に取扱説明書がない場合、一部の製品を除きリンク先より確認できます。
お使いのウォシュレット品番(TCF~)を入力し、品番検索にてご確認ください。



作業完了

それでも解決しない場合は、故障の可能性があります。修理については、お買い求め販売店、もしくは工事店、またはTOTOメンテナンスへご依頼ください。


これで修理・調整のステップは完了です。掲載内容はお役に立ちましたか?

みなさまのお役に立てるよう、ご意見をもとに改善してまいります。このページの掲載内容についてアンケートにご協力ください。

アンケートにご協力ください
みなさまのお役に立てるよう、ご意見をもとに改善してまいります。
このページの掲載内容についてアンケートにご協力ください。
この記事はわかりやすかったでしょうか?
大変わかりやすかった分かりにくかった
このような時は修理依頼もしくはお買い替えをお願いします

水漏れしている・いつも製品に水滴がついている

便座の温度の調整ができない(異常に熱い)

便座や陶器に割れ、ひびが入っている

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