水が出ないことがある・止まらないことがある
修理/キッチン
作業方法のご紹介後に各ページの内容のアンケートを設置しております。是非ともご協力ください。
故障？と思うその前のセルフチェック
Check１ センサーへの手かざし方が速すぎたり、遠すぎていませんか？
１秒以上センサーに手をかざしてください。
手順を動画で見る
水、浄水が出たり、出なかったりするときがある（センサー感知方法）※動画準備中
動画で確認できます。
Check２ 手以外の黒色や濃い色のもの（手袋等）や透明なもの（ガラス等）でセンサー感知していませんか？
手順を動画で見る
水が出たり、出なかったりするときがある（センサー感知方法）※動画準備中
Check３ センサーの表面が汚れていませんか？
水あか等がたまっていると検知しにくいため、お手入れしてください。
Check４ お手入れモードが設定されていませんか
浄水センサーを5秒以上感知するとお手入れモードに設定され30秒間水が出ません。
センサーを感知しても水ないようにしたい（お掃除モード）に入っている可能性がありますので確認してください。
作業完了
それでも解決しない場合は、工事店または TOTOメンテナンス へご依頼ください。
お願い
TOTOメンテンナンスにご依頼の場合は品番をご確認ください。
品番の確認方法が分からない場合は こちら をご確認ください。
これで修理・調整のステップは完了です。掲載内容はお役に立ちましたか？
みなさまのお役に立てるよう、ご意見をもとに改善してまいります。このページの掲載内容についてアンケートにご協力ください。
アンケートにご協力ください
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このような時は修理依頼もしくはお買い替えをお願いします
シンク下キャビネット・引き出し内に水が溜まったまま
ウォールキャビネットの変形や扉開閉時のがたついている
カウンター・シンクにひび割れや欠けがある
このような時は修理依頼もしくはお買い替えをお願いします
最新の水栓の快適さをご覧ください
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