スパウトから湯（水）が止まらない・出続ける
修理/洗面化粧台
作業方法のご紹介後に各ページの内容のアンケートを設置しております。是非ともご協力ください。
スパウトから湯（水）が止まらない・出続ける
沸上げている途中ではありませんか？
対処方法はこちら
電源スイッチ・沸上げ運転スイッチ・操作部を確認し、ランプが点灯しているか確認してください。
（下図参照）
ランプ点灯中は沸上げ中のため、吐水口から水が出ます。これは、タンク内部の膨張水を排出しているもので、故障ではありません。
沸上げが終わるとランプは消灯し保温中となるため、自然に止まります。
※膨張水とは：湯の温度が上がると体積が膨張するため、膨張した分が蛇口から出ます。この水のことを膨張水といいます。
※電源スイッチ・操作部は製品によって異なります。お使いの取扱説明書をご確認ください。
＜品番の確認方法＞ 品番は電気温水器本体の正面や側面の銘板に記載されています。
※銘板の位置は機種により異なります。
保温中も止まらない場合は、止水栓を閉めて電源プラグを抜き、取付業者様もしくはTOTOメンテナンスへの修理依頼をお願いします。
自動水栓のスパウトのセンサーの表面が汚れていたり、センサーの前に障害物がありませんか？
対処方法はこちら
センサー部が汚れている場合はお手入れをしてください。また、センサー前に障害物がある場合は取り除いてください。
＜センサー部のお手入れ＞
スパウトをお手入れする際は、電源プラグを抜いてください。
・水またはぬるま湯に浸した布で、汚れをふき取ってください。
・ひどい汚れの場合、適量に薄めた中性洗剤を含ませた布で汚れをふき取ったあと、水ぶきしてください。
・お手入れの際は、センサー面を傷つけないようにご注意ください。
自動水栓のセンサーの学習機能ではありませんか？
対処方法はこちら
手を外しても、約15秒間止まらない場合
自動水栓のセンサー面が汚れると水が出続けることがありますが、学習機能により約15秒で止まります。
センサー面の汚れを拭き取ってください。
＜センサー部のお手入れ＞
スパウトをお手入れする際は、電源プラグを抜いてください。
・水またはぬるま湯に浸した布で、汚れをふき取ってください。
・ひどい汚れの場合、適量に薄めた中性洗剤を含ませた布で汚れをふき取ったあと、水ぶきしてください。
・お手入れの際は、センサー面を傷つけないようにご注意ください。
コンセントを入れたときに、約5秒間吐水する場合
電気温水器の初期動作ですので、故障ではありません。
作業完了
それでも解決しない場合は、故障の可能性があります。修理については、お買い求めの販売店、もしくは工事店、またはTOTOメンテナンスへご依頼ください。
これで修理・調整のステップは完了です。掲載内容はお役に立ちましたか？
みなさまのお役に立てるよう、ご意見をもとに改善してまいります。このページの掲載内容についてアンケートにご協力ください。
このページの掲載内容についてアンケートにご協力ください。
カウンター・洗面ボウルがひび割れ・欠けている
キャビネット・キャビネットの下に水がかかったまま
新製品のご購入やリフォームのご検討にお役に立つページをご紹介しています。
お気に入りに保存しました