水しか出ない、湯の温度が低い
修理/浴室
作業方法のご紹介後に各ページの内容のアンケートを設置しております。是非ともご協力ください。
水しか出ない、湯の温度が低い
給湯器は運転していますか
対処方法はこちら
給湯器の運転スイッチや電源が「切」になっていたり、温度設定が低くなっている可能性があります。
操作方法は機種により異なりますので、取扱説明書よりご確認ください。
お使いの製品の品番は本体の正面や側面の銘板でご確認ください。
＜銘板の位置＞ 銘板の位置は機種により異なります。
適温出湯タイプではありませんか
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適温出湯タイプは、タンクの中の湯と水がミキシングされて出湯する製品です。
出湯温度は約36℃（約30～40℃）となります。
取扱説明書の「仕様」に記載しておりますので、ご確認ください。
お使いの製品の品番は本体の正面や側面の銘板でご確認ください。
＜銘板の位置＞ 銘板の位置は機種により異なります。
＜温度調節ができるタイプ＞設定温度を低く設定していませんか
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本体左側面の出湯温度調節ダイヤルで温度調節できますので、お好みの温度に調節してください。
取扱説明書の「使いかた」に記載しておりますので、ご確認ください。
お使いの製品の品番は本体の正面や側面の銘板でご確認ください。
＜銘板の位置＞ 銘板の位置は機種により異なります。
水温が高くはありませんか
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夏場など水温が高い場合（約25℃以上）は、沸かし上げない場合があります。
水温が低くなれば沸かし上げを行います。
タンクに水は入っていますか
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タンク内に水がない状態で電源スイッチを入れてしまっていませんか。
電源スイッチを「切」にして電源プラグを抜き、取扱説明書の手順に従ってタンク内を満水にしてください。
タンク満水後、電源プラグをコンセントへ差し込み、電源スイッチを「入」にしてください。
改善されない場合は空焚きとなり、温度過昇防止器（安全装置）が作動していることが考えられます。
取付業者様もしくはTOTOメンテナンスへ修理依頼をお願いします。
※チェックサインや点検サインが表示される機種はお客様でもリセットできます。詳しくは取扱説明書をご確認ください。
お使いの製品の品番は本体の正面や側面の銘板でご確認ください。
＜銘板の位置＞ 銘板の位置は機種により異なります。
お湯をたくさん使ったため、沸上げている途中ではありませんか
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電気温水器は瞬間湯沸かし器とは異なり、内部のタンクにお湯を貯めておく構造になっていますので、一度にたくさんお湯を使うと、タンク内のお湯が無くなります。再度沸き上がるまで少々お待ちください。
電気温水器の状態は、電源スイッチ・操作部で確認いただけます。
沸上げ中は一時的にぬるいお湯が出たり、水が出たりしますが、故障ではありません。
※沸き上げ時間は給水温度や機種によって異なります。詳しくは取扱説明書をご確認ください。
お使いの製品の品番は本体の正面や側面の銘板でご確認ください。
＜銘板の位置＞ 銘板の位置は機種により異なります。
沸上げ中のランプが消灯していてもお湯が出ない場合は、取付業者様もしくはTOTOメンテナンスへの修理依頼をお願いします。
おまかせ節電やウィークリータイマーが作動していませんか （一部機種のみ）
作業完了
それでも解決しない場合は、故障の可能性があります。修理については、お買い求め販売店、もしくは工事店、またはTOTOメンテナンスへご依頼ください。
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