チェックサイン・点検サインが表示される
修理/浴室
作業方法のご紹介後に各ページの内容のアンケートを設置しております。是非ともご協力ください。
チェックサイン・点検サインが表示される
チェックサイン・点検サインが表示された際の対応はシリーズ・機種によって異なります。
電気温水器本体の正面や側面の銘板に記載されている品番の先頭アルファベットをご確認ください。
＜銘板の位置＞ 銘板の位置は機種により異なります。
ＲＥＡＨ／Ｋ／Ｌ／Ｍ／Ｎシリーズ
「沸上げ運転」または「運転」ランプが点滅（1回点滅）している
＜REAH03型の場合＞
※機種によってスイッチやランプの仕様が異なります。
空焚きしています。下記手順を実施してください。
＜手順＞
①「タンク給水」スイッチを押す。
②タンクが満水になったことを確認する。
③「沸上げ運転」または「運転」スイッチを押し、「入」にする。
※機種によって手順が異なります。詳しい手順は取扱説明書をご確認ください。
「沸上げ中」ランプが点滅（1回点滅）し、「点検」ランプが点灯している
※機種によってスイッチやランプの仕様が異なります。
空焚きしています。下記手順を実施してください。
＜手順＞
①止水栓が開いていることを確認し、電源プラグを抜く。
②タンク内の温度を下げるため、約20分そのままにしておく。
③化粧ねじ（2本）を外し、化粧カバーを取り外す。
④空焚きリセットボタンを押す。
⑤化粧カバーを取り付ける。
⑥電源プラグをコンセントに差し込む。
⑦10秒待ち、「タンク給水スイッチ」を押す。
⑧タンク内が満水になったことを確認する。
⑨「沸上げ運転」スイッチを押し、「入」にする。
・沸上げ運転が開始されます。
※機種によって手順が異なります。詳しい手順は取扱説明書をご確認ください。
「沸上げ中」「点検」ランプが点滅（2回点滅）し、ブザーが鳴っている
水漏れ検知です。お客様ご自身での修理対応は出来ません。
止水栓を閉め、電源プラグを抜き、取付業者様もしくはTOTOメンテナンスへの修理依頼をお願いします。
「沸上げ中」ランプが点滅（3回点滅）し、「点検」ランプが点灯している
サーミスタ故障です。お客様ご自身での修理対応は出来ません。
止水栓を閉め、電源プラグを抜き、取付業者様もしくはTOTOメンテナンスへの修理依頼をお願いします。
ＲＥＤＪシリーズ
「41」が点滅し、ブザーが鳴っている
水漏れ検知です。お客様ご自身での修理対応は出来ません。取付業者様もしくはTOTOメンテナンスへ修理依頼をお願いします。
「61」が点滅している（排水パイプから常時水が出ている）
拡大被害防止モードです。お客様ご自身での修理対応は出来ません。取付業者様もしくはTOTOメンテナンスへ修理依頼をお願いします。
「CL」「EH」が表示されている
お湯入れ替えに関する表示です。故障ではありません。
CL：タンク内の湯を入れ替え中
EH：湯温が81℃以上のため入れ替え不可
※湯温が下がれば入れ替え可能になります。
「88:88」が点滅している
空焚きしています。下記手順を実施してください。
＜手順＞
①電源スイッチを「切」にして、電源プラグを抜く。
②止水栓を開ける。
③湯側を全開にし、水が出始めるまで待つ。
④水を止め、電源プラグをコンセントへ差し、電源スイッチを「入」にする。
※詳しい手順は取扱説明書をご確認ください。
上記処置をしても湯が沸かない場合は、機器内の安全装置が作動しているため、取付業者様もしくはTOTOメンテナンスへ修理を依頼してください。
「曜日」と「--:--」が点滅している
＜点検サイン表示＞
バックアップ異常です。
電源プラグがコンセントに差してあるか確認し、現在時刻およびタイマーをセットしてください。
設定方法は取扱説明書をご確認ください。
何度も表示される場合は、取付業者様もしくはTOTOメンテナンスへ修理を依頼してください。
「31」もしくは「32」が点滅している
サーミスター故障です。お客様ご自身での修理対応は出来ません。取付業者様もしくはTOTOメンテナンスへ修理依頼をお願いします。
ＲＥＫシリーズ
「70」が点滅している
スイッチ故障です。お客様ご自身での修理対応は出来ません。取付業者様もしくはTOTOメンテナンスへ修理依頼をお願いします。
「CL」が表示されている
タンク内の湯を入れ替え中です。故障ではありません。
「88:88」が点滅している
空焚きしています。下記手順を実施してください。
＜手順＞
①電源スイッチを「切」にして、電源プラグを抜く。
②止水栓を開ける。
③湯側を全開にし、水が出始めるまで待つ。
④水を止め、電源プラグをコンセントへ差し、電源スイッチを「入」にする。
詳しい手順は取扱説明書をご確認ください。
上記処置をしても湯が沸かない場合は、機器内の安全装置が作動しているため、取付業者様もしくはTOTOメンテナンスへ修理を依頼してください。
「曜日」と「--:--」が点滅している
＜点検サイン表示＞
バックアップ異常です。
電源プラグがコンセントに差してあるか確認し、現在時刻およびタイマーをセットしてください。
設定方法は取扱説明書をご確認ください。
何度も表示される場合は、取付業者様もしくはTOTOメンテナンスへ修理依頼してください。
「31」もしくは「32」が点滅している
サーミスター故障です。お客様ご自身での修理対応は出来ません。取付業者様もしくはTOTOメンテナンスへ修理依頼をお願いします。
ＲＥＷ－Ｃ／Ｇシリーズ
「70」が点滅している
スイッチ故障です。お客様ご自身での修理対応は出来ません。取付業者様もしくはTOTOメンテナンスへ修理依頼をお願いします。
ＲＥＷＦシリーズ
「沸上げ運転」ランプが点滅（1回点滅）している
空焚きしています。下記手順を実施してください。
＜手順＞
①止水栓を開ける。
②電源プラグを抜く。
③化粧カバーを外し、逃し弁レバーを上げ、タンクに給水する。
④排水ホッパーへ水が流れたら、逃し弁レバーを戻し、化粧カバーを付ける。
⑤電源プラグをコンセントに差し、約10秒後に沸上げ運転スイッチを押す。
※詳しい手順は取扱説明書をご確認ください。
「沸上げ中」ランプが点滅（1回点滅）し、「点検」ランプが点灯している
空焚きしています。下記手順を実施してください。
＜手順＞
①止水栓を開ける。
②電源プラグを抜く。
③タンク内温度を下げるために、約20分そのままにする。
④化粧カバーを外し、体きりセットボタンを押す。
⑤化粧カバーを付け、電源プラグをコンセントに差し、約10秒後にタンク給水スイッチを押す。
⑥水栓からきれいに水が出だしたら、沸上げスイッチを押す。
※詳しい手順は取扱説明書をご確認ください。
「沸上げ中」「点検」ランプが点滅（2回点滅）し、ブザーが鳴っている
水漏れ検知です。お客様ご自身での修理対応は出来ません。
止水栓を閉め、電源プラグを抜き、取付業者様もしくはTOTOメンテナンスへの修理依頼をお願いします。
「沸上げ中」ランプが点滅（3回点滅）し、「点検」ランプが点灯している
サーミスタ故障です。お客様ご自身での修理対応は出来ません。
止水栓を閉め、電源プラグを抜き、取付業者様もしくはTOTOメンテナンスへの修理依頼をお願いします。
「88:88」が点滅している
空焚きしています。下記手順を実施してください。
＜手順＞
①電源スイッチを「切」にして、電源プラグを抜く。
②止水栓を開ける。
③湯側を全開にし、水が出始めるまで待つ。
④水を止め、電源プラグをコンセントへ差し、電源スイッチを「入」にする。
※詳しい手順は取扱説明書をご確認ください。
上記処置をしても湯が沸かない場合は、機器内の安全装置が作動しているため、取付業者様もしくはTOTOメンテナンスへ修理を依頼してください。
ＲＥＷシリーズ
「曜日」と「--:--」が点滅している
＜点検サイン表示＞
バックアップ異常です。
電源プラグがコンセントに差してあるか確認し、現在時刻およびタイマーをセットしてください。
設定方法は取扱説明書をご確認ください。
何度も表示される場合は、取付業者様もしくはTOTOメンテナンスへ修理を依頼してください。
「31」もしくは「32」が点滅している
サーミスター故障です。お客様ご自身での修理対応は出来ません。取付業者様もしくはTOTOメンテナンスへ修理依頼をお願いします。
作業完了
それでも解決しない場合は、故障の可能性があります。修理については、お買い求め販売店、もしくは工事店、またはTOTOメンテナンスへご依頼ください。
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器具にゆるみ、がたつき
メジの浮き、外れ、コーキングが切れたまま使用しない室外への水漏れのおそれがあります
浴室ドアハンドル・取っ手（引き手）のがたつき、ロックの作動が良くない
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