お問い合わせ
よくあるご質問
よくあるご質問キーワード
お客様からお預かりした個人情報は、関連法令および社内諸規定に基づき慎重かつ適切に取り扱います。
詳細はプライバシーポリシーをご覧ください。
■ご相談対応の満足度アンケートについて
携帯電話からおかけのお客様には、SMS（ショートメッセージ）にて、応対品質向上を目的としたアンケートをお願いする場合がございます。
ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。
商品に関するご相談
修理のお申し込み
消耗品・部品のご購入
TOTO商品に関するお問い合わせ
/業者様向け
お問い合わせ停止期間のお知らせ
下記の期間中はお問い合わせを停止させていただきます。
【停止期間】
電話 ：2024年12月28日(土)～2025年1月5日(日)
メール・FAX ：2024年12月27日(金)12:00～2025年1月6日(月)9:00
休み明けのお問い合わせへの回答は、通常より時間がかかることが予想されます。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
Eメールでのお問い合わせ
電話でのお問い合わせ
商品をお取り扱いいただいているビジネスユーザー様専用お問い合わせ窓口です。技術相談室のオペレーターが承ります。 ※お電話番号をお確かめのうえ、おかけ間違いのないようご注意ください。
技術相談室
電話番号
0570-01-1010 ナビダイヤル（有料）
受付時間
受付時間 平日9：00～18：00 土曜日9：00～17：00 （日・祝日・夏期休暇・年末年始・弊社所定休日等を除く） お問い合わせはEメールでもお受けいたしますので、ご活用くださいますようよろしくお願いいたします。
備考
ナビダイヤルの通話は有料です。
固定電話をご利用の場合：1分11円（税込）
携帯電話・PHSをご利用の場合：20秒11円（税込）
IP電話をご利用の場合：3分9.35円（税込）
※一部繋がらない場合がございますので、発信方法ならびに通話料金につきましては、ご契約通信事業者様へご確認をお願い申し上げます。
また、電話番号通知のご協力をお願い申し上げます。
■FAX・Eメールでのお問い合わせについて
土・日・祝日・年末年始・夏期休暇・弊社所定休日等にいただきましたFAX、Eメールでのお問い合わせは、翌営業日以降に順次ご回答となります。お急ぎの場合は、お電話にてお問い合わせください。
FAXでのお問い合わせ
FAX番号
受付時間
年末年始休暇につき、FAX受付停止中 土・日・祝日・夏期休暇・年末年始・弊社所定休日等にいただきましたお問い合わせは、翌営業日以降に順次ご回答となります。 お急ぎの場合は、お電話にてお問い合わせください。
商品に関するご相談
修理のお申し込み
消耗品・部品のご購入
お気に入りに保存しました