「スマートフォン操作」サポート/ご利用者様用サポート
この利用規約(以下、「本規約」といいます。)は、TOTO株式会社(以下、「当社」といいます。)が提供する本サービス(第1条に定義します。)の提供条件及び当社と利用者様との間の権利義務関係を定めるものです。
(定義)
第1条 本規約において使用する以下の用語は、各々以下に定める意味を有するものとします。
(1)「衛生洗浄機器等」とは、当社が日本国内に設置する温水洗浄便座、大便器、リモートコントローラ又は擬音装置を総称したものをいいます。
(2)「本サービスストア」とは、App StoreやGoogle Playなど、スマートフォン向けサービスストアのwebサイトをいいます。
(3)「本アプリ」とは、本サービスストアを介して当社が提供するスマートフォン用のアプリケーションをいいます。なお、本アプリの名称は、「でかけてトイレ」といいます。
(4)「本サービス」とは、本アプリを使用して衛生洗浄機器等を操作することを可能とするサービスをいいます。
(5)「利用者様」とは、本アプリをダウンロードして、本サービスを利用する者をいいます。
(6)「本ラベル」とは、本サービスをご利用頂くために、スマートフォンと衛生洗浄機器等をBluetooth®で接続する際に用いる二次元バーコードが記載されたラベルをいいます。
(本サービスの目的)
第2条 本サービスは、日本国内において利用者様が自ら衛生洗浄機器等をご利用される際に、衛生洗浄機器等を自らのスマートフォンで操作することを目的としています。
(規約への同意)
第3条 利用者様は、本規約に同意頂いた上で、本サービスをご利用頂けます。
2.利用者様が本アプリをスマートフォンにダウンロードし、本規約への同意手続を行った時点で、利用者様と当社との間で本サービスの利用契約が成立したものとみなします。
(本サービス利用に必要な環境について)
第4条 本サービスの利用(本アプリのダウンロードを含みます。)に必要となるスマートフォン及びその他の環境については、利用者様の責任と負担にてご準備ください。
2.利用者様は、自己の利用環境に応じた適切な情報セキュリティ対策(コンピュータ・ウィルスへの感染、不正アクセス、情報漏洩等を防止するための対策を含みます。)を講じるものとします。
3.本アプリのご利用(本アプリのダウンロードを含みます。)は無償ですが、本アプリの使用に伴い発生する通信料等は利用者様の負担となります。
(本サービスの利用)
第5条 利用者様は、以下の手順に従い、本サービスを利用します。なお、以下の(3)ないし(5)の操作は、日本国内に設置された衛生洗浄機器等及び本ラベルの付近においてのみ行うことができます。
(1)当社が登録している本サービスストアを介して本アプリをスマートフォンにダウンロードします。
(2)本アプリを起動し、チュートリアルに従い必要に応じて個人設定をします。
(3)本アプリとスマートフォンのカメラ機能を用いて本ラベルの二次元バーコードを読み込み、当該スマートフォンと衛生洗浄機器等を、Bluetooth®で通信接続します。
(4)本アプリで表示されるチュートリアルに従い、当該スマートフォンを操作して衛生洗浄機器等を操作します。
(5)利用者様は、本アプリの操作により、スマートフォンと当該衛生洗浄機器等との間の通信接続を切断することができます。利用者様が温水洗浄便座を離座後一定時間が経過した場合、通信接続開始から一定時間が経過した場合、又は衛生洗浄機器等とスマートフォンとの間の距離が一定以上空いた場合には、当該接続は自動的に切断されます。
2.利用者様は、本アプリの利用に際して、スマートフォンの「Bluetooth※1」「カメラ※2」「身体活動(モーション、バイタルサイン等)※3」「位置情報※4」等、ご利用になるスマートフォンが求める項目について利用を許可してください。なお、これらの名称はOSとそのバージョンによって異なる可能性があります。
※1 スマートフォンと衛生洗浄機器等を通信させるために使用します。
※2 本ラベルの二次元バーコードを読み込むために使用します。
※3 利用者様がトイレから離れたことを検知し、利用者様のスマートフォンと衛生洗浄機器等の通信を切断するために使用します。
※4 Android™の一部のOS では、Bluetooth®の機能を用いるために、位置情報の利用を許可していただく必要があります。本アプリが利用者様の位置情報を取得することはありません。
3.利用者様は、本サービスが全てのスマートフォンに対応していることを保証するものではなく、本サービスの利用に供するスマートフォンのOSのバージョンアップ等に伴い本サービスの動作に不具合が生じる可能性があることにつき、あらかじめ了承するものとします。当社は、かかる不具合が生じた場合、本アプリの修正等を行うことがありますが、それにより当該不具合が解消されることを保証するものではありません。
(利用情報の取り扱い)
第6条 当社は、本アプリを介して特定の個人を識別し得る個人情報を取得することはありません。ただし、利用者様が当社のウェブサイトにアクセスされた際に、利用者様に関するデータを取得することがあります。これらのデータについては、当社が別途定める「プライバシーポリシー」に則り、適正に取り扱います。
(禁止事項)
第7条 利用者様は、本サービスを利用するにあたり、以下の各号の事項を行ってはいけません。
(1)当社の本サービス又は本アプリの円滑なる運営を妨げる行為(本サービスを提供するためのシステムヘのクラッキング行為その他の不正アクセス行為、衛生洗浄機器等の損壊その他本サービスに関わる設備等の運営に支障を生じさせる行為を含みます。)
(2)本アプリを本サービスの目的以外の目的で利用する行為
(3)本アプリを営利目的で使用する行為
(4)本アプリを構成する標章、画像その他のコンテンツを、私的利用の範囲を超えて利用する行為
(5)本アプリに関するプログラム等の解析、複製、改造又はリバースエンジニアリング等の行為
(6)当社又は第三者の名誉・信用を毀損し、不当に差別し、又は誹謗中傷する行為
(7)第三者の心身又は財産に損害を与える行為(本アプリを使用した、いたずら等の行為を含みます。)
(8)その他本サービスの目的に反する行為
2.当社は、利用者様が本規約に違反して本サービスを利用していると認めた場合、事前に利用者様に通知することなく、当社が必要かつ適切と判断する措置を講じることができます。ただし、当社は、利用者様による違反を防止又は是正する義務を負いません。
3.本条第1項各号の行為により、利用者様が当社に損害(弁護士費用を含む。)を与えた場合、利用者様はその損害を賠償する責任を負います。
(本サービス又は本アプリの変更、更新、中止、終了等)
第8条 当社は、本サービス又は本アプリの内容の変更若しくは追加又は本アプリの利用に必要な条件の変更若しくは追加等(本アプリの保守上又は安全上の理由により必要となるものを含みます。)を、利用者様への事前の通知なく行うことができるものとします。なお、変更前に存在する本サービスのすべての機能・性能が維持されることを保証するものではありません。
2.本アプリの内容の変更又は追加(例えばソフトウェアのバージョンアップデート)にあたり、ごく稀に、利用者様が個人で設定されていたデータが消失し、設定がリセットされる場合がありますが、当社は当該データの消失について責任を負いません。
3.当社は、事前の通知により、本サービス及び本アプリの全部あるいは一部を終了又は中止することができるものとします。
4.前項にかかわらず、当社が緊急の対応が必要と判断する場合、当社は利用者様への事前の通知なく、本サービス及び本アプリの全部あるいは一部を終了又は中止することができるものとします。
(免責事項等)
第9条 利用者様が本サービス又は本アプリを利用し又は利用できないことにより利用者様が被ることのある一切の不利益(本アプリのダウンロードがスマートフォンその他の利用者様の利用環境に与える影響及びデータ消失の不利益を含みます。)について、当社は、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。
2.前項の不利益には、次の各号に定める事由により利用者様に生じる一切の損害を含みます。
(1)本アプリ又は本サービスの不具合(表示された情報の誤謬・逸脱を含みます。)
(2)衛生洗浄機器等の不具合
(3)本ラベルの不具合(二次元バーコードの破損、滅失、汚れ、誤謬を含みます。)
(4)本サービスの目的に沿わない本アプリの利用
(5)本アプリの誤操作(当社の提供する操作チュートリアルに反する操作を含みます。)
(6)スマートフォン又は本サービスに係るシステムへのハッキング又はこれらのウィルス感染(二次元バーコードのすり替えや第三者による利用者様のスマートフォンの操作を含みます。)
(7)本サービスストアの利用規約及又は運用方針の変更
(8)天災地変、ネットワーク障害、裁判所等の公的機関による措置その他当社の合理的な支配が及ばない事由
(規約の変更)
第10条 当社は、当社が必要と認める場合、本規約を変更できるものとします。本規約を変更する場合、変更後の本規約の施行時期及び内容について本アプリの立ち上げ時に際し再掲示することで周知します。本規約の変更後は、本アプリに再度表示される同意欄への記入をもって、利用者様と当社との間で新たな本サービスの利用契約が成立したものとみなします。ただし、以下のいずれかに該当する場合は、当社は、利用者様の同意を得ることなく、本規約を変更できるものとします。
(1)本規約の変更が、ご利用者様の一般の利益に適合するとき。
(2)本規約の変更が、ご利用者様が本規約に同意した目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。
(知的財産権)
第11条 本サービスに関する著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権、その他の知的財産権(以下、「本知的財産権」といいます)は、当社又は当社が利用許諾を受けた第三者に帰属します。本規約は、本規約に従った本サービスの利用に必要な範囲を超えて、本知的財産権等の利用を許諾するものではありません。
(非保証)
第12条 当社は、本サービス又は本アプリが利用者様の特定の目的に適合すること、完全性、正確性、妥当性又は有用性を有すること、継続的に利用できること、不具合が生じないこと、その他のいかなる内容についても、明示又は黙示を問わず保証しません。
(準拠法及び管轄裁判所)
第13条 本規約は日本法に準拠し、同法に基づいて解釈されます。
2.本規約、本サービス及び本アプリに関連する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
(分離可能性)
第14条 本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、無効又は執行不能と判断されていない部分の規定は、継続して完全に効力を有するものとします。
以上
1 .当社は、本サービス又は本アプリが利用者様の特定の目的に適合すること、完全性、正確性、妥当性又は有用性を有すること、継続的に利用できること、不具合が生じないこと、その他のいかなる内容についても、明示又は黙示を問わず保証しません。
2. 利用者様が本サービス又は本アプリを利用し又は利用できないことにより利用者様が被ることのある一切の不利益(本アプリのダウンロードがスマートフォンその他の利用者様の利用環境に与える影響及びデータ消失の不利益を含みます。)について、当社は、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。
3.前項の不利益には、次の各号に定める事由により利用者様に生じる一切の損害を含みます。
(1)本アプリ又は本サービスの不具合(表示された情報の誤謬・逸脱を含みます。)
(2)衛生洗浄機器等の不具合
(3)本ラベルの不具合(二次元バーコードの破損、滅失、汚れ、誤謬を含みます。)
(4)本サービスの目的に沿わない本アプリの利用
(5)本アプリの誤操作(当社の提供する操作チュートリアルに反する操作を含みます。)
(6)スマートフォン又は本サービスに係るシステムへのハッキング又はこれらのウィルス感染(二次元バーコードのすり替えや第三者による利用者様のスマートフォンの操作を含みます。)
(7)本サービスストアの利用規約及又は運用方針の変更
(8)天災地変、ネットワーク障害、裁判所等の公的機関による措置その他当社の合理的な支配が及ばない事由
4. 本アプリのご利用(本アプリのダウンロードを含みます。)は無償ですが、本アプリの使用に伴い発生する通信料等は利用者様の負担となります。
5.当社は、本サービス又は本アプリの内容の変更若しくは追加又は本アプリの利用に必要な条件の変更若しくは追加等(本アプリの保守上又は安全上の理由により必要となるものを含みます。)を、利用者様への事前の通知なく行うことができるものとします。なお、変更前に存在する本サービスのすべての機能・性能が維持されることを保証するものではありません。
6.本アプリの内容の変更又は追加(例えばソフトウェアのバージョンアップデート)にあたり、ごく稀に、利用者様が個人で設定されていたデータが消失し、設定がリセットされる場合がありますが、当社は当該データの消失について責任を負いません。
7.当社は、事前の通知により、本サービス及び本アプリの全部あるいは一部を終了又は中止することができるものとします。
8.前項にかかわらず、当社が緊急の対応が必要と判断する場合、当社は利用者様への事前の通知なく、本サービス及び本アプリの全部あるいは一部を終了又は中止することができるものとします。
※各用語の意味はいずれも現在効力のある利用規約の定義に従います。
※GoogleおよびGoogleロゴ、Google PlayおよびGoogle Playロゴ、並びにAndroidは、Google LLCの商標又は登録商標です。
※App Store、AppleおよびAppleロゴは、米国その他の国で登録されたApple Inc.の商標です。
※iOSは、Apple Inc.のOSの名称です。
※IOSは、Cisco Systems, Inc.又はその関連会社の米国及びその他の国における登録商標又は商標であり、ライセンスに基づき使用されています。
※Bluetooth®ロゴは、Bluetooth SIG, Inc.が所有する登録商標であり、TOTO株式会社はこのロゴをライセンスに基づいて使用しています。
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