お問い合わせ
自動音声でのご利用方法（一般のお客様）
お客様相談室 0120-03-1010 フリーダイヤル（無料）
受付時間 9：00～17：00
（夏期休暇・年末年始・弊社所定休日等を除く）
※電話番号はおかけ間違いがないようご注意ください。
「商品に関するお問い合わせ」は、[１]を押してください。
商品のお問い合わせは、[１]に続き、音声ガイダンスに従って[１]～[５]の番号を押してください。
お客様相談室のオペレーターが承ります。（音声ガイダンスの途中でも操作いただけます。）
（例）ウォシュレットのご相談の場合：[１]→[１]を押してください。
| 短縮番号 | 商品に関するお問い合わせ |
| ［1］ ［1］ | ウォシュレットおよびリモコン、一般便座 ウォシュレット／ウォシュレットのリモコン／ウォームレット（暖房便座）／普通便座（洗浄機能が付いていない便座） |
| ［1］ ［2］ | 便器およびその他のトイレ関連商品 便器関連／タンク関連／トイレ用アクセサリー（紙巻器・タオル掛けなど）／トイレ手すり |
| ［1］ ［3］ | 浴室関連商品 ユニットバス・システムバス周辺部材／TOTO製の浴室用給湯機／他社製ユニットバスに設置のTOTO製水栓金具／在来浴槽（浴槽単体）／埋め込みの排水ユニット／浴室すのこ／アクセサリー（鏡・収納棚など）／浴室乾燥機（三乾王）／高齢者配慮商品（バスリフト・シャワーチェアなど） |
| ［1］ ［4］ | 台所関連商品 システムキッチン周辺部材（フード・コンロ・カウンター・シンク・キャビネット・ビルトイン食器洗い乾燥機・水栓金具・ビルトイン浄水器）／キッチン用給湯機／他社製キッチンに設置のTOTO製水栓金具／卓上浄水器／卓上食器洗い乾燥機（品番EUDから始まる卓上型） |
| ［1］ ［5］ | 1から4に該当しないお問い合わせ 洗面化粧台／他社製洗面化粧台に設置のTOTO製水栓金具／洗面所用給湯機（小型電気温水器）／洗濯機パン／洗面所用アクセサリー（タオル掛けなど）／タイル |
| 短縮番号 | 修理の申し込み・修理をご検討中の場合 |
| ［2］ | TOTOメンテナンス（株）の音声ガイダンスにおつなぎします。 |
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