お問い合わせ
自動音声でのご利用方法（一般のお客様）
お客様相談室 0120-03-1010 フリーダイヤル（無料）
受付時間 9：00～17：00
（夏期休暇・年末年始・弊社所定休日等を除く）
※電話番号はおかけ間違いがないようご注意ください。
音声ガイダンスもしくは以下の一覧表から商品の番号をお選びください。
ガイダンスの途中でも、番号を押すことで操作いただけます。
１．商品に関するお問い合わせの場合
・[1] を押し、次の番号をお選びください。
[1] ウォシュレットおよびリモコン、一般便座
[2] 蛇口やカランなどの水栓金具、トイレ関連商品
[3] 浴室関連商品
[4] 台所関連商品
[5] 上記以外の商品
・お客様相談室のオペレーターが承ります。
２．修理の申し込み・修理をご検討中の場合
・[2] を押してください。
・TOTOメンテナンス（株）（0120-1010-05）の音声ガイダンスにおつなぎします。
音声ガイダンス番号一覧
| 番号 | ご相談内容 | 番号 | 商品 | 詳細説明 |
| ［1］ | 商品に関する | ［1］ | ウォシュレットおよびリモコン、一般便座 | ウォシュレット／ウォシュレットのリモコン／ウォームレット（暖房便座）／普通便座（洗浄機能が付いていない便座） |
| ［2］ | 蛇口やカランなどの水栓金具、トイレ関連商品 | 水栓金具／便器関連／タンク関連／トイレ用アクセサリー（紙巻器・タオル掛けなど）／トイレ手すり | ||
| ［3］ | 浴室関連商品 | ユニットバス・システムバス周辺部材／TOTO製の浴室用給湯機／在来浴槽（浴槽単体）／埋め込みの排水ユニット／浴室すのこ／アクセサリー（鏡・収納棚など）／浴室乾燥機（三乾王）／高齢者配慮商品（バスリフト・シャワーチェアなど） | ||
| ［4］ | 台所関連商品 | システムキッチン周辺部材（フード・コンロ・カウンター・シンク・キャビネット・ビルトイン食器洗い乾燥機・ビルトイン浄水器）／キッチン用給湯機／卓上浄水器／卓上食器洗い乾燥機（品番EUDから始まる卓上型） | ||
| ［5］ | ［1］から［4］に該当しない商品 | 洗面化粧台／洗面所用給湯機（小型電気温水器）／洗濯機パン／洗面所用アクセサリー（タオル掛けなど）／タイル | ||
| ［2］ | 修理の申し込み・ | - | TOTOメンテナンス（株）の音声ガイダンスにおつなぎします。 | |
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