2011年6月1日掲載
日ごろは、当社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
1991年3月から2005年9月末まで販売しておりました、「幅30cmビルトイン食器洗い乾燥機」をお使いのお客様は、製品を安全にお使いいただくため、以下のような状態の場合、修理(有償)をお願い致します。
ドアが閉まりにくい。
開閉レバー部の固定がゆるんでいる。(開閉レバー部が、左右にスライドするだけでなく、上下にもグラグラ動く。)
この様な状態のままご使用を継続されますと、内部配線に力が加わり、まれに臭いや煙が発生することがあり、場合によっては発火にいたるおそれがあります。
対象機種品番は、下記のとおりです。該当する製品がこの様な状態の場合は、ご使用を中止いただき、電源スイッチを切り、下記のパナソニック修理受付専用窓口へ修理をご依頼ください。日時調整の上、パナソニックテクニカルサービス㈱にて訪問修理をさせていただきます。
お客様にはご迷惑、ご心配をおかけすることとなり誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます
■対象機種品番:BMW30・KUMW035・KUMW036・KNMW030

お問い合わせ窓口
該当機種、修理等に関するパナソニックお問い合わせ窓口
フリーダイヤル
0120-870-662
修理受付時間:9:00~17:00
(土曜日、日曜日、祝日、パナソニック社休日を除く)
※電話番号はお掛け間違いのないようにお願いいたします。
パナソニック修理受付専用窓口
フリーダイヤル
0120-878-554
修理受付時間:9:00~17:30 (365日)
インターネット申込み http://panasonic.co.jp/cs/service/
※電話番号はお掛け間違いのないようにお願いいたします。
■内容に関するお問い合わせ先
TOTOお客様相談室
フリーダイヤル
0120-03-1010
受付時間 9:00~17:00(夏期休暇、年末年始休暇を除く)
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