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製品を正しくお使いいただくためのお知らせ

キッチンでの経年劣化事故を防止するためのお知らせ

2014年10月30日掲載

TOTO製品をご愛用いただき、ありがとうございます。 製品は、長年ご使用いただく間に少しずつ劣化し、故障の原因となったり、使用上の不具合につながるおそれがあります。 下記の変化に気付きましたら、ご使用の際は十分に注意し、詳細をご確認の上、必要に応じすみやかにTOTOメンテナンス(株)または製品を取り付けられた工務店様、工事店様へご連絡ください。




■扉

扉を開け閉めする時に、扉にがたつきがあり、違和感がある。

詳しくはこちら


■引出し

引出しを引き出す時に、ガタンと音がする。 重く、開けにくい。

詳しくはこちら


■キャビネット内部

キャビネット内部が濡れている。 水栓金具・排水金具から漏れがある。

詳しくはこちら


■TOTOが会員となっております、キッチン・バス工業会では以下の注意喚起をおこなっております。

注意喚起についてはこちらのページよりご確認ください。

(キッチン・バス工業会のページへ移動します)



お問い合わせ窓口

■修理のご依頼先

TOTOメンテナンスまたはお求めの工務店様・工事店様へご連絡ください。


TOTOメンテナンス(株)修理受付センター

フリーダイヤル
0120-1010-05
修理受付時間:8:00~19:00



■内容に関するお問い合わせ先


TOTOお客様相談室

フリーダイヤル
0120-03-1010
受付時間 9:00~17:00(夏期休暇、年末年始休暇を除く)


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