日ごろは、当社システムキッチンをご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。

当社システムキッチンに組み込んで販売しておりました日立製｢IHクッキングヒーター」の一部において、ノイズフィルタ基板に搭載された部品（フィルムコンデンサ）が長期のご使用により劣化し、まれに発煙に至るおそれがあり、該当製品の部品の無料交換を実施することを日立アプライアンス株式会社が公表しました。
対象製品をお使いのお客様には、ご迷惑、ご心配をおかけすることとなり誠に申し訳ございませんが、下記の日立アプライアンス株式会社IHクッキングヒーター受付センターへ修理をご依頼いただきますようお願い申し上げます。日程調整の上、日立のサービス部門にて訪問、部品の無料交換をさせていただきます。

■ 対象機種品番

　　●　対象商品名：日立IHクッキングヒーター
　　●　ブランド名：HITACHI
　　●　製品品番：HTW-4SA
　　●　対象期間：2000年5月から2003年6月までの期間に出荷されたもの

■ 製品品番表示位置

製品（前面）右側のパネル上側に品番表示があります。

■ 日立アプライアンス株式会社IHクッキングヒーター受付センター

その他のお問い合わせ窓口

お問い合わせ 停止期間のお知らせ
下記の期間中はお問い合わせを停止させていただきます。

【停止期間】
 電話              ：2025年12月30日（火）～ 2026年1月4日（日）
 メール・FAX：2025年12月29日（水）12:00 ～ 2026年1月5日（月）9:00

休み明けのお問い合わせへの回答は通常より時間がかかることが予想されます。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。