「ウォシュレット」が作動しない、便器洗浄できない
下記、対象機種一覧表よりご確認いただき、対象の場合は、ＴＯＴＯメンテナンスへご連絡ください。
対象機種をご確認ください
対象製品番号＜一体形製品＞
| 品番表示箇所 | 品名 | シリーズ名 | 品番 |
|---|---|---|---|
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ウォシュレット一体形 |
１３ＺＪ |
ＴＣＦ９１３５系 |
ウォシュレット一体形 |
１４ＧＧ |
ＴＣＦ９４＊＊系 |
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ウォシュレット一体形 |
１４ＧＧ-800 |
ＴＣＦ９３＊＊Ｌ系 |
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ウォシュレット一体形 |
１４ＧＧ－Ｊ |
ＴＣＦ９３６／７ |
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パブリック向け一体形 |
１５パブリック向け |
ＴＣＦ９５＊系 |
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ウォシュレット一体形 |
１５ＨＶ |
ＴＣＦ９６６／７ |
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ウォシュレット一体形 |
１５ウォシュレト |
ＴＣＦ９０４／５＊系 |
一体形製品にて不具合が発生した際に、製品が動かなくなりますが、製品の右奥の手動レバーを操作することで便器洗浄が可能です。詳しくはこちらをご覧ください。
対象製品番号＜シートタイプ＞
| 品番表示箇所 | 品名 | シリーズ名 | 品番 |
|---|---|---|---|
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ウォシュレットＰ |
１４Ｐ |
ＴＣＦ５８５ |
ウォシュレットＰＳ |
１４ＰＳ |
ＴＣＦ５５＊＊系 |
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ウォシュレットＳ |
１５Ｓ |
ＴＣＦ６５＊＊系 |
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ウォシュレットＳＢ |
１５ＳＢ |
ＴＣＦ６６２１ |
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ウォシュレットＪ |
１５Ｊ |
ＴＣＦ２２＊＊系 |
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ウォシュレットＫ |
１５ウォシュレットＫ |
ＴＣＦ８＊Ｋ＊＊系 |
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ウォシュレットＪＳ |
１５ＪＳ |
ＴＣＦ２２３１ |
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ウォシュレットＢＶ |
１５ＢＶ |
ＴＣＦ２２＊＊Ｅ系 |
修理依頼先
■お電話での修理お申し込み
365日年中無休
修理受付時間 8：00～19：00
訪問修理時間 9：00～18：00
■ＦＡＸでの修理お申し込み
このような時は修理依頼もしくはお買い替えをお願いします
水漏れしている・いつも製品に水滴がついている
便座の温度の調整ができない（異常に熱い）
便座や陶器に割れ、ひびが入っている
