自動音声でのご利用方法

0120-03-1010

受付時間 9:00~17:00
(夏期休暇、年末年始、弊社所定休日等を除く)
※電話番号はおかけ間違いがないようご注意ください。

「商品に関するお問い合わせ」は、[1]を押してください。

商品のお問い合わせは、[1]に続き、音声ガイダンスに従って[1]~[7]の番号を押してください。
お客様相談室のオペレーターが承ります。(音声ガイダンスの途中でも操作いただけます。)
(例)ウォシュレットのご相談の場合:[1]→[1]を押してください。

「修理の申し込み・修理をご検討中の場合」は、[2]を押してください。

短縮番号 商品に関するお問い合わせ
11 ウォシュレット
ウォシュレット/ウォシュレットのリモコン/ウォームレット(暖房便座)/普通便座(洗浄機能が付いていない便座)
12 ウォシュレット以外のトイレ関連商品
便器関連/タンク関連/トイレ用アクセサリー(紙巻器・タオル掛けなど)/トイレ手すり
13 ユニットバス・システムバス
ユニットバス・システムバス周辺部材/TOTO製の浴室用給湯機
14 ユニットバス・システムバス以外の浴室関連商品
他社製ユニットバスに設置のTOTO製水栓金具/在来浴槽(浴槽単体)/埋め込みの排水ユニット/浴室すのこ/アクセサリー(鏡・収納棚など)/浴室乾燥機(三乾王)/高齢者配慮商品(バスリフト・シャワーチェアなど)
15 システムキッチン
システムキッチン周辺部材(フード・コンロ・カウンター・シンク・キャビネット・ビルトイン食器洗い乾燥機・水栓金具・ビルトイン浄水器)/キッチン用給湯機
16 システムキッチン以外の台所関連商品
他社製キッチンに設置のTOTO製水栓金具/卓上浄水器/卓上食器洗い乾燥機(品番EUDから始まる卓上型)
※ディスポーザーは、0120-1010-30へお願いいたします。
17 1~6に該当しない商品、その他のお問い合わせ
洗面化粧台/他社製洗面化粧台に設置のTOTO製水栓金具/洗面所用給湯機(小型電気温水器)/洗濯機パン/洗面所用アクセサリー(タオル掛けなど)/タイル
短縮番号 修理の申し込み・修理をご検討中の場合
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