【重要】6月17日~:「リンナイアプリ」の連携開始

2026.6.10

対象のお客様:
・現在「どこでもリンナイアプリ」と連携済みのお客様
・「リンナイアプリ」を利用可能なお客様

平素は弊社商品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
専用アプリ「おふろ」と新しい「リンナイアプリ」との連携機能につきまして、対応開始日が決定いたしました。
システムメンテナンス完了後、大変お手数ですが以下の手順に沿って連携設定をお願い申し上げます。

■システムメンテナンスおよび連携開始日時について
システムメンテナンス:2026年6月17日(水)9時00分~15時00分
リンナイアプリ連携開始日時:システムメンテナンス完了後

※作業状況により、時間が前後する場合がございます。
※メンテナンス期間中は専用アプリ「おふろ」が正常に動作しない可能性があるため、アプリの使用はお控えください。

■お客様へのお願い・ご注意事項
現在の「どこでもリンナイアプリ」との連携は、2026年6月17日(水)のシステムメンテナンス以降は完全に利用できなくなります。 引き続き専用アプリ「おふろ」から給湯機操作を行っていただくために、システムメンテナンス以降、速やかに切り替え手順をお済ませいただきますようお願い申し上げます。

■具体的な切り替え手順
<手順①:6月17日までに実施いただくこと>
最新バージョン(ver.3.1.0)にアップデートしてください。

<手順②:6月17日システムメンテナンス完了後に実施いただくこと>
1.「リンナイアプリ」のダウンロードと初期登録
お使いのスマートフォンの各アプリストア(App Store または Google Play)にて「リンナイアプリ」と検索し、ダウンロードしてください。アプリを起動後、ユーザー登録および給湯機の登録を行ってください。

2.「リンナイアプリ」で有効化コードを取得する
「リンナイアプリ」内の「システム連携設定」からメールアドレスを登録し、他社商品連携のための「有効化コード」を取得します。
※表示されたメールアドレスと有効化コードは、この後の作業で使用するためメモをお控えください。

3.専用アプリ「おふろ」で旧連携情報を削除する
最新バージョン(ver3.1.0)の専用アプリ「おふろ」を起動し、給湯機連携に関するメッセージを読み「OK」を押します。

4.専用アプリ「おふろ」で「リンナイアプリ」と連携設定
専用アプリ「おふろ」で、「設定」>「機器登録」>「給湯機」>「リンナイ」の順に進みます。画面の案内に従い、手順②-2.でメモしたメールアドレスと有効化コードを入力して連携を完了させてください。

※詳細な手順を記載した「無線LAN接続設定ガイド」はメンテナンス完了後にTOTOHPへ掲載予定です。

ご利用のお客様には多大なるお手数をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。