令和2年7月3日からの大雨に係る「特別対応」実施について

大雨災害により被害を受けられました皆様に、心よりお見舞いを申し上げます。
皆様の安全と一日も早い復旧を心よりお祈り申し上げます。

特別対応

災害救助法適用地域等(以下の地域)にお住まいの個人のお客様が所有し、被害を受けられた当社の製品において「点検無料対応(※)」を行っております。

※点検(部品交換要否の診断・修理可否の診断)を無料にて実施いたします。部品交換や修繕の対応が必要になった場合は有料にて対応いたします。

なお、現地の状況により、ご対応に時間を要する場合がございますので、あらかじめご了承賜りたくお願い申し上げます。

適用地区

【熊本県】

八代市 人吉市 水俣市 上天草市 天草市 葦北郡芦北町 葦北郡津奈木町 球磨郡錦町 球磨郡多良木町 球磨郡湯前町 球磨郡水上村 球磨郡相良村 球磨郡五木村 球磨郡山江村 球磨郡球磨村 球磨郡あさぎり町 荒尾市 玉名市 山鹿市 菊池市 玉名郡玉東町 玉名郡南関町 玉名郡長洲町 玉名郡和水町 阿蘇郡南小国町 阿蘇郡小国町

【鹿児島県】

阿久根市 出水市 伊佐市 出水郡長島町 鹿屋市 曽於市 志布志市 垂水市 薩摩川内市 いちき串木野市 曽於郡大崎町

【福岡県】

大牟田市 八女市 みやま市 久留米市

【大分県】

日田市 由布市 玖珠郡九重町 玖珠郡玖珠町

【佐賀県】

鹿島市

【長野県】

松本市 飯田市 伊那市 安曇野市 上伊那郡宮田村 下伊那郡阿南町 下伊那郡阿智村 下伊那郡下條村 下伊那郡売木村 木曽郡上松町 木曽郡南木曽町 木曽郡王滝村 木曽郡大桑村 木曽郡木曽町

【岐阜県】

高山市 中津川市 恵那市 飛騨市 郡上市 下呂市

【島根県】

江津市

【山形県】

全域

実施期間

2020年7月6日~

ご不明な点につきましては、下記ご相談窓口にお問い合わせくださいますよう、お願いいたします。

ご相談窓口

TOTO商品(TOTOメンテナンス修理受付センター)

0120-1010-05

※ガス給湯機・石油給湯機・中型電気温水器・ソーラー・加熱装置は、ノーリツ修理受付センターにお問い合わせください。

※小型電気給湯機、エコキュートの修理は、TOTOメンテナンスにお問い合わせください。

TOTO給湯機((株)ノーリツコンタクトセンター)

0120-977-026

携帯電話からのご利用は、0570-064-932(有料)までご連絡ください。

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